РЕКЛАМА

Wildberries - Почему снят процент выкупа? [Неподтверждённая]

0



1

18.09.2016 Марина Запевалова

Заказала щипцы polaris phs1129 черный. Заказ был подтвержден. Через день мне пришло сообщение на телефон, что товара нет в наличии и если появится что-то подобное через 7 дней мне сообщат. Я сняла с доставки эти щипцы, через 7 дней мне не нужно. Это вина магазина, что сначала пообещали. А потом нет в наличии. Почему учли в проценте выкупа???Все мои отзывы и вопросы игнорируются и удаляются.

Хазова 4-70

Россия, Ленинградская обл., Пушкин

Ответ от WILDBERRIES.RU Представитель компании 18.10.2016

Здравствуйте!
Проверили информацию по заказу 300287115.
Товар артикул 2571270 не учитывается в расчете процента выкупа.
С уважением, интернет-магазин Wildberries

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.11.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

РЕКЛАМА

Сортировать Дата



Комментарии

0 Ответить

17.10.2016 WILDBERRIES.RU Представитель компании

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер заказа, о котором идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ!
С уважением, интернет-магазин Wildberries.



РЕКЛАМА



Wildberries

	Адрес Деревня Мильково, владение 1 Москва Московская обл. Россия - 115551
	8-800-100-7505
	www.wildberries.ru
	Интернет-магазин

Wildberries Международный интернет-магазин расположенный в семи странах:

Россия, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 www.wildberries.ru

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37 www.wildberries.by

Республика Армения, г. Ереван, ул. Алека Манукяна, д. 17, стр. 41 www.wildberries.am

Киргизская республика, г. Бишкек, ул. Табышалиева, д. 57 www.wildberries.kg

Казахстан, г.Алматы, улица Жандосова, дом 150 А, нежилое помещение 105 www.wildberries.kz

Špitálska 2203/53, 811 01 Bratislava I sk.wildberries.eu 86 Hoża street, 210 apt. 00-682 Warsaw pl.wildberries.eu

Что продает Wildberries? Крупнейший интернет-магазин. Онлайн-каталог Wildberries содержит огромный ассортимент товаров для дома, широкий ассортимент одежды, электроники, продуктов питания. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями и официальными дистрибьюторами.

Как связаться с оператором wildberries? Для связи с операторами call-центра можно воспользоваться несколькими способами: 88001007505 (бесплатный звонок) , Мессенджеры, которые указаны на официальном сайте в разделе Контакты.

Как оплатить заказ? В интернет-магазине Wildberries можно рассчитаться несколькими способами: Онлайн картой, Баланс Личного кабинета, Яндекс деньги, QR-код.

Как получить заказ wildberries? Свой заказ вы можете получить в пунктах выдачи, расположенных в каждом регионе. Также есть возможность оформить доставку.

Возврат денег от wildberries. Оформить возврат денежных средств можно в личном кабинете на официальном сайте wildberries. Деньги возвращаются на счет, с которого производилась оплата.

Возврат товара wildberries. Если товар не подошел или имеет брак, или неправильной комплектации , вернуть его можно самостоятельно в пунктах выдачи wildberries или с курьером.



Последние обсуждения

Wildberries

Не принимают возврат в ПВЗ

(10 ч назад)

Wildberries [Решена]

Уже месяц не рассматривают заявку по браку

(10 ч назад)

Wildberries

Не ответственный продавец

(21.12.2024)

Wildberries

Перевёл деньги через СБП на валберис банк, деньги так и не зачислялись

(20.12.2024)

Wildberries

Не пришли деньги на кошелек

(12.12.2024)

Wildberries [Решена]

Отвратительное отношение сотрудника Пункта выдачи заказов

(11.12.2024)

Wildberries

Незаконно удержали 100 р при возврате денег за отказ на пункте от бракованного товара

(11.12.2024)

Wildberries

Курьер не доставил заказ, а отметил что доставил.

(06.12.2024)

Wildberries

Не рассматривают заявки и не одобряют

(04.12.2024)

Wildberries

Не меняется статус на Возвращен

(25.11.2024)