Wildberries - Обманщики! Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]
1
06.05.2020
ЭляG
Я вернула товар 19/04/2020 пункт выдачи нар. Ополчения 20 к 1, мне до сих пор не вернули деньги! Ваши боты отвечают одно и тоже! Оказывается я вернула товар как брак! Ваши администраторы не обнаглели приписывать причины возврата! Товар был возвращён надлежащего качества, в упаковке! А теперь нестыковочка! Я не оформляла проверку товара! Верните деньги! Обманщики!
Ответ от Wildberries Представитель компании 06.05.2020
Здравствуйте. Все вопросы, связанные с возвратом товаров/возвратом денежных средств/доставке заказов и любые нестандартные ситуации, решаются только при обращении покупателя на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты". На решение некоторых вопросов может потребоваться больше времени, но ответ всегда предоставляется покупателям.С уважением, интернет-магазин Wildberries.