Wildberries - Обман покупателя [Неподтверждённая]

0

11.06 мне ошибочно поступили на лк 5835р, я их вывела на реквизиты банка,
после этого мне не пришли возвраты на сумму 1360, 1590, 1579, 1198, 108 (пришло 388, вместо 496) итого: 5835, в счёт вашей ошибки сегодня у меня снова минус 5835 р, что за обман?

Ответ от Wildberries Представитель компании 13.07.2020

Здравствуйте. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на прямую в магазин. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Мы отвечаем на всех официальных каналах связи.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !