Wildberries - Обман покупателя [Неподтверждённая]
0
12.07.2020
Дарья1199
11.06 мне ошибочно поступили на лк 5835р, я их вывела на реквизиты банка,
после этого мне не пришли возвраты на сумму 1360, 1590, 1579, 1198, 108 (пришло 388, вместо 496) итого: 5835, в счёт вашей ошибки сегодня у меня снова минус 5835 р, что за обман?
Ответ от Wildberries Представитель компании 13.07.2020
Здравствуйте. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на прямую в магазин. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Мы отвечаем на всех официальных каналах связи.С уважением, интернет-магазин Wildberries.