Wildberries - Невозврат товара по явному производственному браку

0

Приобрела кеды бренда levis в магазине waldberries и, к сожалению, на 5 день носки они буквально развалились!
Отошла подошва, расклеились швы и тд...
Я просто поклонник бренда levis и ранее такого никогда не было и в целом не может быть, так вещи потрясающего качества и дизайна!
Тут только 2 варианта: производственный брак или же продажа дешевой подделки под именем дорогого бренда.
Я подала заявку, написала отзыв и сделала обращение по товару, но в экспертизе отказали и в возврате тоже.
Просто зная политику вашего бренда, такое было бы недопустимо, а тут такой вот диссонанс💭тут явно брак, так как качественная обувь не рассыпается, как печенье, на 5 день носки по городу.
Искренне надеюсь на вашу помощь в решение этой проблемы!
(фото диалога с Вайлдбериз, ссылку на товар и фото кед прикрепила к сообщению)
https://vk.com/away.Php?To=https%3a%2f%2fwww.wildberries.ru%2fcatalog%2f26869946%2fdetail.Aspx%3ftargeturl%3dgp&cc_key=

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !