РЕКЛАМА

Wildberries - Нет обратной связи [Неподтверждённая]

1



0

03.05.2020 Фить Евгений

Добрый день! Супруга сделала заказ! В день доставки ей якобы позвонил курьер, но звонка не было. Пришло уведомление что куръер не смог дозвонится. Супруга второй день пытается дозвонится по номеру без результататно. Номера которые указаны на вашем сайте не работают! В чат невозможно достучатся. Что делать?

Россия, Московская обл., Раменское

Ответ от Wildberries Представитель компании 06.05.2020

Здравствуйте. В настоящее время, в связи с высокой загруженностью курьерской доставки, доставка курьером может осуществляться с задержкой. В день доставки курьер свяжется с Вами и доставит заказанные товары.
Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты".
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

РЕКЛАМА



РЕКЛАМА



Wildberries

	Адрес Деревня Мильково, владение 1 Москва Московская обл. Россия - 115551
	8-800-100-7505
	www.wildberries.ru
	Интернет-магазин

Wildberries Международный интернет-магазин расположенный в семи странах:

Россия, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 www.wildberries.ru

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6А, пом. 14, комн. 37 www.wildberries.by

Республика Армения, г. Ереван, ул. Алека Манукяна, д. 17, стр. 41 www.wildberries.am

Киргизская республика, г. Бишкек, ул. Табышалиева, д. 57 www.wildberries.kg

Казахстан, г.Алматы, улица Жандосова, дом 150 А, нежилое помещение 105 www.wildberries.kz

Špitálska 2203/53, 811 01 Bratislava I sk.wildberries.eu 86 Hoża street, 210 apt. 00-682 Warsaw pl.wildberries.eu

Что продает Wildberries? Крупнейший интернет-магазин. Онлайн-каталог Wildberries содержит огромный ассортимент товаров для дома, широкий ассортимент одежды, электроники, продуктов питания. Компания Wildberries напрямую сотрудничает с производителями и официальными дистрибьюторами.

Как связаться с оператором wildberries? Для связи с операторами call-центра можно воспользоваться несколькими способами: 88001007505 (бесплатный звонок) , Мессенджеры, которые указаны на официальном сайте в разделе Контакты.

Как оплатить заказ? В интернет-магазине Wildberries можно рассчитаться несколькими способами: Онлайн картой, Баланс Личного кабинета, Яндекс деньги, QR-код.

Как получить заказ wildberries? Свой заказ вы можете получить в пунктах выдачи, расположенных в каждом регионе. Также есть возможность оформить доставку.

Возврат денег от wildberries. Оформить возврат денежных средств можно в личном кабинете на официальном сайте wildberries. Деньги возвращаются на счет, с которого производилась оплата.

Возврат товара wildberries. Если товар не подошел или имеет брак, или неправильной комплектации , вернуть его можно самостоятельно в пунктах выдачи wildberries или с курьером.



Последние обсуждения

Wildberries

Не перевели деньги на кредитный счет за бракованный товар

(21.11.2024)

Wildberries

Не дают проверить товар на брак

(18.11.2024)

Wildberries

Вскрытие сотрудником ПВЗ не распечатанного товара

(18.11.2024)

Wildberries

Не зачислены деньги

(18.11.2024)

Wildberries

Курьер не донёс товар

(13.11.2024)

Wildberries

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет

(13.11.2024)

Wildberries

Возврат денег

(13.11.2024)

Wildberries

Не дают электронный чек

(11.11.2024)

Wildberries

Статус заказов при отказе от товаров не меняется несколько дней! Деньги не возвращают!

(10.11.2024)

Wildberries

Невозможно оставить обращение в приложении

(10.11.2024)