Wildberries - Не возвращают средства за курьерскую доставку
0
10.07.2021
Ghbxd24
Из-за некорректной работы приложения был ошибочно выполнен заказ с доставкой курьером. Заказ был отменён в течении трёх минут, деньги за товар возместили, а за доставку нет. Прошу вернуть деньги! 199 рублей! 10.07.2021 в 10:19 были возвращены только средства за товар
Ответ от Wildberries Представитель компании 10.07.2021
Здравствуйте. При отменен заказа, оформленного с платной доставкой, к возврату подлежит полная сумма оплаты. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения". На решение некоторых вопросов необходимо чуть больше времени, чем обычно, но наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.С уважением, интернет-магазин Wildberries.
