Wildberries - Не возвращают деньги за брак. [Решена]
1
03.03.2020
Andrey Ionin
Брал альбом мой малыш в подарок, деньги были заплачены но альбом оказался с браком заломлены ярлыки помят переплёт. На пункте выдачи составлен акт от 10 февраля 2020 года все сроки прошли идут одни отписки и обещания, с таким бардаком я ещё не встречался.
Жалоба решена Andrey Ionin 05.03.2020
Деньги вернули на баланс.Ответ от Wildberries Представитель компании 07.03.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание результатов проверки. Проверка завершена, денежные средства за товар отображены на балансе Вашего личного кабинета. Вы можете оформить возврат денежных средств на реквизиты в разделе "Мой баланс" или использовать их для оплаты покупок в нашем интернет-магазине.С уважением, интернет-магазин Wildberries.
