Wildberries - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]
0
07.04.2020
sergeewaen
Заказала солцезащитные очки, оплатила, но пришлось отказаться. Деньги на счет не вернули. Пишут запутанную фразу - списание при утверждении заявки! Ждала весь день, но потом решила сходить в пункт выдачи, где была послана лесом. Телефон горячей линии отвечает, что такого номера не существует. На сообщения никто не отвечает! Лохотрон какой то. У меня на завтра еще заказ. Надо как то деньги выцарапать, да и удаляться из магазина. Сумма 5184 заказ 9416805
Бирюлевская ул. 56 с2
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.04.2020
Добрый день!На данную сумму была оформлена заявка на возврат на счёт ,с которого происходила оплата.
Денежные средства будут возвращены в установленные действующим законодательством сроки.