Wildberries - Не хотят вернуть деньги за товар [Неподтверждённая]
0
20.01.2020
Любовь.91
27 декабря мы принесли акт о не ремонтопригодности техники для возврата денег. Акт официальный с печатью и подписью из сервисного центра. На что компания отказывается его принять и вернуть деньги так как там указано. Что товар отпечатан и передан владельцу. Обращались в роспотребнадзор, будем подавать в суд и в прокуратуру заявление. Верните деньги
Ответ от Wildberries Представитель компании 22.01.2020
Здравствуйте. Документы из сервисного центра, переданные Вами в наш магазин, были проверены, денежные средства отображены на балансе Вашего личного кабинета. Вы можете оформить возврат денежных средств на реквизиты, в разделе личного кабинета "Мой баланс" или использовать их для оплаты покупок в нашем интернет-магазине.С уважением, интернет-магазин Wildberries.