Wildberries - Мошенничество
Мошенники!
Пробовала вернуть товар, мусолили 3 месяца, возврат так и не сделали, а за хранение берут. Половина клиентов просто не видят мой товар на сайте! И опять же за хранение берут деньги, а товар в итоге не продается! В итоге сезон заканчивается и мне нужно было как то вывезти уже оттуда товар. Ночью в 2 часа, загрузила скидку 95% чтоб выкупить, закинула файл, через минуту зашла на сайт, а моего товара уже нет, его выкупили! Причем скачиваю отчет по скидкам, а там скидка еще не подгружена, а товар мой выкуплен со скидкой! Это делают сотрудники валдберис! Пишу в чат что за фигня, мне отвечают - "вы ничего не докажите! " и блокируют меня! Только вот выкуп товара по скидке до появления скидки это уже мошенничество в киберпространстве! Наша прокуратура и фсб очень любит этим заниматься! А доказательство есть! Так же использование сотрудниками компании моих персональных и финансовых данных в своих целях - тоже не законно! Так объяснили в прокуратуре. Поэтому будет разбираться прокуратура!
Так что подавайте в прокуратуру и во все инстанции! Если нас будет больше то результат будет лучше!
Ответ от Wildberries Представитель компании 15.03.2021
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется на портале в соответствующем разделе "Поддержка". Если Вам необходима дополнительная информация, Вы можете запросить ее через инцидент.С уважением, интернет-магазин Wildberries.