Wildberries - Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

0

Очень люблю этот магазин, но обслуживание в пункте выдаче товара по ул. Дружинина оставляет желать лучшего. Как ни придёшь сотрудницы занимаются своими делами, не обращают внимания на клиента. Конкретно, девушка по имени Наталья. Сегодня разговаривала со своим знакомым, до этого пришлось ждать минут 10 пока она с мамой по телефону общается, до этого не однократно со своей коллегой обсуждали свои дела, нас собралась очередь, но нас в упор не видели. Эта девушка всегда не приветлива и разговаривает по хамски. Возмущению нет предела!

Ответ от Wildberries Представитель компании 20.05.2019

Здравствуйте. Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания в нашем интернет-магазине. Безусловно, мы не оставим без внимания данный факт некорректного обслуживания и сделаем всё возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем. По работе сотрудников указанного Вами пункта самовывоза будет проведена проверка и в случае выявления нарушений будут приняты меры. Искренне надеемся, что дальнейшее обслуживание будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !