Wildberries - Экспертиза длится 16 дней! [Неподтверждённая]
Заказала угги, заказ пришёл 29 ноября, заказ пришёл с недочетами, такие как клей на замше около подошвы, разводы на обеих ногах, ну я купила угги так как сильно их ждала! Как только ушёл курьер увидела, разные бирки с разными брендами на пятках, на одной пятке бренд от UGG а на другой Fri&daytime, (артикул 3391333 )я была в шоке, на следующей же день (30 ноября) поехала в пункт самовывоза и оформила на экспертизу! Которая по договору длится ДО 10 дней!!!! уже прошло 16 дней, будьте так добры соблюдать свои же правила! Начиталась здесь отзывов негативных, вижу что не я одна с этой проблемой здесь! А кому то и вовсе не возвращают ни денежные средства, ни товар! Это кошмар! Такого я не ожидала от данного интернет-магазина! Я жду возврата денежных средств в полном размере!!!!!! И в следующий раз я 100 раз подумаю, стоит ли сотрудничать с вами! Полное разочарование!!!!!
Доп. информация от Зарина Савчук 15.12.2016
Если в ближайшие дни мне не будет предоставлена информация о экспертизе и возврат моих денежных средств в полном размере, я буду писать жалобу в Роспотребнадзор!!!Ответ от WILDBERRIES.RU Представитель компании 31.01.2017
Здравствуйте, Зарина!Приносим Вам свои извинения за ожидание результата проверки по товару артикул 3391333.
Денежные средства были перечислены на Ваш счет 26.12.2016 г.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
