Wildberries - Доставки нет! [Неподтверждённая]
2
06.04.2020
Татьяна Свиридова
При оформлении и оплате заказа 2 апр, заявлена доставка 3 апр. Весь день жду, тишина. Телефоны ВБ не работают. Вечером в личном кабинете вижу, что дата доставки перенесена на 5 апр. Уведомления не было! 5го в 22ч звонок от курьера с вопросом "ждёте или переносим?" Приехал к полуночи, мой заказ не нашёл у себя в машине! Сказал завтра будем разбираться! Как это понимать?! Чего он ехал? Где мой оплаченный заказ? Бардак! Горячая линия не работает, концов не найти((
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.04.2020
Добрый день!В связи с увеличением спроса на курьерскую доставку заказы могут быть доставлены Покупателю с опозданием.Курьер доставит Ваш заказ в течении 3-х дней с момента поступления в филиал.
Данный заказ был получен Вами 06.04.2020 г.
Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства связанные с получением данного заказа.