Валдбейрис - Удаление аккаунта [Неподтверждённая]
0
04.01.2021
Tatyana38
Здравствуйте, пишу вам и все безрезультатно, не могу войти в личный кабинет, так как номер указанный при регистрации, уже не действующий, создать новый аккаунт я не могу так как почта привязана к старому аккаунту, вы можете как то удалить мой старый аккаунт?
Ответ от Wildberries Представитель компании 04.01.2021
Здравствуйте. Если у Вас по каким-либо причинам нет возможности оставить заявку на удаление личного кабинета в профиле (например, нет доступа к номеру телефона), Вы можете отправить письмо на эл.адрес: [email protected], с почты указанной в личном кабинете.В письме обязательно должна быть указана следующая информация о Личном кабинете, который необходимо удалить:
Е-mail
ФИО
Номер телефона
Дата рождения
Причина удаления Личного кабинета
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.