Валдбейрис - Удаление аккаунта [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте, пишу вам и все безрезультатно, не могу войти в личный кабинет, так как номер указанный при регистрации, уже не действующий, создать новый аккаунт я не могу так как почта привязана к старому аккаунту, вы можете как то удалить мой старый аккаунт?

Ответ от Wildberries Представитель компании 04.01.2021

Здравствуйте. Если у Вас по каким-либо причинам нет возможности оставить заявку на удаление личного кабинета в профиле (например, нет доступа к номеру телефона), Вы можете отправить письмо на эл.адрес: [email protected], с почты указанной в личном кабинете.

В письме обязательно должна быть указана следующая информация о Личном кабинете, который необходимо удалить:

Е-mail
ФИО
Номер телефона
Дата рождения
Причина удаления Личного кабинета

При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !