Валдбейрис - Не возвращают деньги

0

Сделала заказ 14 января заказа было два, на сумму 1348 и 3318, и от обоих заказов отказалась, за первый заказ на сумму1348 деньги вернули, за второй заказ 3318 рублей денег нет артикул: 15475963, артикул: 15412158, артикул: 2715912, имеется чекприход
ооо «вайлдберриз»
142715, московская область, ленинский район, деревня мильково, владение 1
инн 7721546864
wildberries.ru
18.01.2021 16: 58
кассир администратор
смена №87
чек №1295

Ответ от Wildberries Представитель компании 02.02.2021

Здравствуйте. 99% возвратов денег производится в день возврата товара. В редких случаях возврат средств может занять несколько дней, например если банк отклонил возврат. Если у Вас возник вопрос по возврату денег Вам необходимо обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета. Специалисты проверят информацию о перечислении и сообщат Вам информацию о дате возврата или срок возврата средств в случае нестандартной ситуации.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Доп. информация от Natalya86 03.02.2021

ничего ваши специалисты не проверяют, писала везде и всюду
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !