Вайлдберриз - Не возвращают деньги [Решена]
2
19.11.2020
Мария Кй
Артикул 12868605 - кофе - отменен заказ по вине магазина - Доставка задержана и непонятно, когда будет! Отмена была выполнена 19.11 около 6 часов утра. Мне даже не пришло уведомление о возврате денег - а это 1336 рублей! Требую вернуть мне деньги за отменённый заказ!
Жалоба решена Мария Кй 19.11.2020
ВернулиОтвет от Wildberries Представитель компании 21.11.2020
Здравствуйте. Чаще всего, при возврате товара или отмене заказа, возврат денежных средств оформляется в тот же день, но иногда может быть оформлен немного позже, но в срок не более 10 дней, установленных законом для возврата денежных средств, поступивших безналичным способом.При возникновении дальнейших вопросов напишите нам, пожалуйста, обращение в разделе «Обращения».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
