Сервисный центр Samsung - Вымогательство денег
07.06.2018 я обратился по телефону в сервисный центр в связи с поломкой телевизора Samsung. Оператор, принимающая заказы, заявила, что ремонт можно будет выполнить на дому (телевизор не включался), стоимость ремонта составит 750 руб., а времени на работу потребуется от 1 до 2 часов. В тот же вечер приехал "мастер", который, вскрыв телевизор, заявил, что сгорели два конденсатора, замену можно произвести только в сервисе, но работы будут выполнены на следующий день, а стоимость, с учетом доставки будет, примерно, 1000 руб. На следующий день по телефону мне сообщили, что на сервисе нет запчастей и потребуется некоторое время на их приобретение. Вечером того же дня я был поставлен в известность, что требуется замена блока питания, а стоимость составит 10800 руб. В ответ на требование вернуть телевизор без ремонта они заявили о необходимости заплатить им 1500 руб. за диагностику в сервисе, сославшись на п. 7 заказа. Условия обслуживания, где указывается это требование набраны таким шрифтом, что я не могу их прочитать даже с лупой. Призываю всех обходить этот сервис стороной.