Сервисный центр Samsung - Сломали дисплей [Неподтверждённая]

Да, гарантийный срок в год закончен, телефону 1 год и 3 месяца, совершенно неожиданно вздулся аккумулятор, хорошо взяли на починку (замена аккумулятора) 4.100 руб. В связи с тем что я улетала сделали быстро. Приехала забирать и в аэропорт на рейс! Телефон при проверке не включился экран, как выяснилось что экран сломан, мне предложили починить за счет кампании, но так как мне не подходил вариант ждать 2 часа, я была вынужденна отказаться, мне предложили телефон на временную замену только после того как я начала разбирать ситуацию с руководством, телефона не оказалось временного! Я отказалась от замены аккумулятора! Вынуждена лететь без телефона в котором много данных по работе и связь и приложения нужные! Считаю сотрудники официального центра samsung не компетентно решили проблему!