РИВ ГОШ - Очень разочаровали

Магазин Рив Гош на ст. Перловская работает всего один год. Всю свою косметику и парфюмерию покупаю именно там. Абсолютно недовольна вечными "техническими проблемами с кассами", из-за которых стоимость товаров выходит совершенно иная, нежели на ценниках. Приходится отказываться от товара и приходить в другой день, либо брать в другом месте. Три дня назад вообще был шокирована, когда девушка - сотрудник магазина помогла выбрать подводку для глаз, и ОНА ЖЕ пояснила цену - 199 руб. (специальная акция). После покупки (были приобретены также другие товары), проверяя чек, я ужаснулась, увидев, что подводка пробита по цене 378 руб., по золотой карте вычиталась скидка 70 руб, но все равно итоговая стоимость подводки по чеку значительно отличалась от ценника. При выяснении данной ситуации уже другая девушка - сотрудник пояснила, что моя подводка не попадает под дейстаие акции, так как у нее другой номер. Когда я попросила показать мне ценник подводки моего номера, его ПРОСТО НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Я попросила вернуть деньги, все сотрудницы стали по очереди бегать к витрине и смотреть, действительно ли там нет ценника, потом вышел менеджер, также подходил к витрине и пытался там что-то увидеть, все это время я стояла у кассы и ждала, ждала, ждала, после чего этот менеджер с крайне недружелюбным видом дал мне написать заявление на отказ от товара, после чего вернул мне деньги за подводку. Спустя два дня моя подруга там же покупала тоник для лица стоимостью 174 руб. На кассе его почему-то пробили за 205 руб. объясняя это все теми же техническими неполадками. Подруга долго ругалась, после чего девушка-кассир вернула ей разницу в 30 рублей. Короче говоря, я очень разочаровалась в этом магазине, надеюсь, мое письмо хоть как-то повлияет на улучшение качества обслуживания. На самом деле жалею, что не написала в книгу жалоб по поводу подводки.