Женя
Профиль Женя
- Дата регистрации: 11.06.2009
- Россия
Тут уже говорилось о грубости сотрудников магазина. Что есть - то есть, орут как базарные бабы. К тому же откровенно обманывают клиентов: заказала товар, сохранила страницу заказа, красным по белому написано: доставка от такой-то суммы бесплатна. На сайте в разделе Доставка однако написано: 40 рублей. И какой-то верхний транспорт! Выяснилось, что никакая не бесплатная, и даже не 40 рублей, а три с половиной доллара. Спрашиваю: за что? Отвечают: метро, маршрутка... Я обалдела. А если курьеры...
30.12. 08 приобрела в аптеке №5 на ул. Хабаровская д12/23 аппарат для измерения давления Citizen CH-656C. При покупке меня уверили, что аппарат высокоточный, в проверке не нуждается и в крайнем случае я всегда могу его поменять на другой. Дома я обнаружила, что аппарат показывает некорректные данные, а именно: -у 14-летнего подростка давление оказалось 170/140, а у человека с гипотонией 140/110. 31.12.08 в 12-00 я обратилась в вышеупомянутую аптеку и попросила заменить аппарат на другой...
Купили здесь два флакона духов по 100 мл. Курьер, отдав товар и взяв деньги, развернулся и убежал, не оставив квитанции и даже чека. Когда раскрыли одни духи, вся упаковка внутри мокрая, половина духов вылита, и не работает механизм впрыска духов. Т.е. даже нельзя использовать то, что осталось. Вначале позвонили курьеру, он сказал, что его это не касается - звоните в магазин. В магазине трубку не брали. А через 5 звонков "абонент временно не отвечает". Через три дня упорных звонков, с утра в 9...
Менеджер по обслуживанию клиентов Лесников. С ними у нас было несколько крайне неприятных эпизодов: Прехали ставить новый кондиционер, даже не посмотрели на планы помещения и планы коммуникаций, прислали монтажников - подростков. Те разрушили магистраль отопления, затем порвали и замкнули электропроводку здания, из-за этого еще и сгорела аппаратура на 18 500 тысяч рублей. Возмещать отказались. Вызывали обслуживать старый кондиционер. После обслуживания наружний и внутренний блоки остались...
Прошло более месяца с момента оплаты тепловой пушки с установкой, результат ноль. При разговоре по телефону, говорят что вот вот уже приедем устанавливать. Судя по ситуации дело дойдет до подачи заявления суд. На такую "резину" я еще не попадал.
Заказал я у них корпус SilverStone Lascala SST-LC17B на сайте _www.hailait.ru в ноябре 2009г. После заказа мне стали звонить менеджеры и узнавать, когда я собираюсь оплатить заказ. В начале декабря я оплатил заказ+доставку банковским переводом. Через несколько дней позвонил в магазин узнать про свою покупку, мне ответили, что корпус они уже выслали и примерно через две недели я его получу. Через три недели прихожу на почту, но там нет никакой посылки, звоню им снова чтобы разобраться, а мне...
Советую не связываться с данной ШАРАГОЙ. Мы перевели им 100% предоплату, но не товара не бабок не можем добиться!!!
НИКОГДА и НИЧЕГО ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! и Рекламируйте этот магазин своим другам только, с Очень плохой стороны чтобы ВСЕ Знали об этом голимом комп- магазине. Там Вам сначало продадут не кондит, а потом НАГЛЫМ Образом разведут.
Предлагают приобрести три единицы товара без транспортных надбавок, оплачиваешь на почте бандероль, вес совпадает, а при вскрытии оказывается одна единица, опись вложена внутрь там три единицы, чистой воды мошеничество.
Очень нечистый на руку интернет- магазин "WWM Россия". Адрес: _http://wwm-ru.ru/ Находящийся по адресу фактическому: ТК "САВЕЛОВСКИЙ" П-142 тел.(499)558-04-41 и (495) 790-73-54 begin_of_the_skype_highlighting (495) 790-73-54 end_of_the_skype_highlighting, также связь по ICQ:399322696 . Торгуют картриджами и чернилами для принтеров, сканеров, копиров. 90% товара продаваемого ими бракованый, просроченый. По телефону не представляются даже когда спросите информацию о менеджере, дающем...
Полностью невменяемые люди, менеджеры продаж( Вячеслав Захарченко, Ирина Симачева, Наталья Сычугова). Купив в этой компании тонеры к HP lj 4350, с обещаниями последующие заправки проводить по акции (стоимость заправки 250 руб.).В тот момент когда потребовалась заправка и обратился в компанию услышал невнятное бормотание всех манагеров что произошла ошибка и картриджи были нам проданы но в акцию по заправке они не входят и компании не только не интересно нас обслуживать, но даже слов извинений...
Купилс давича там руль с педальками к компу, в подарок мелкому братану. В магазине проверить отказались. мол у них в компутерном магазине не на одном компе гамка не установалена для проверки . Во перцы. Ну да ладно. Думаю. если че не так уж в течении 15 дней определю сам. И блин как на зло, дома выясняется, что при нейтральном положении руля бибика в игрухах едет влево, не круто конечно, но весьма заметно. Сначало подумал, что гама глюкавит, них.. чего подобного. Оказалось руль так собран. Да...
В Магазине "эксперт" на Вешняковской (выхино) был приобретен портативный жесткий диск transcend StoreJet 25 (4490 руб.), который успешно "накрылся медным тазом", не проработав и 3-х месяцев. В магазине любезно объяснили, диск не работает по причине криворукости его владельца(неправильное ПОДСОЕДИНЕНИЕ к компьютеру и неправильное ОТКЛЮЧЕНИЕ, НЕХВАТКА ПИТАНИЯ и СКАЧКИ НАПРЯЖЕНИЯ В СЕТИ и НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ), что не является гарантийным случаем, и никакая экспертиза здесь не поможет. Возникает резонный вопрос: на что, в таком случае дается гарантия магазина 6 месяцев???
Не выполняют элементарных пожеланий клиентов. Хамское отношение: в назначенный (оговоренный) день не привозят (привозят, когда смогли), и еще начинают предъявлять претензии клиенту (сначала полночи звонит и хамит курьер, потом, вторую половину ночи звонит и хамит манагер. Пока, как положено, эту лимиту не "пошлешь".
По первому впечатлению - неплохой сайт, сам магазин скорее напоминает компьютерный бутик. на вывеске опять же - "компьютерный дом" однако стоит войти и начать общаться с продавцами, то понимаешь что не смотря на обманчивый внешний фасад это "рашен бизнес" - продавцы делают такие глаза, как будто ты их отвлекаешь от страшно важного чеготоделанья за ноутбуками, кассирша откровенно тупит и обслуживает очередь (!) в три человека 15 минут (реально так, я удивился даже). но самый пипец наступает...
Ситуация такая: Сломался сервер HP, приобретенный в компании R-Style и находящийся по договору на их гарантии до 06.07.2007. В гарантийном талоне написано что нужно ехать в R-Style servise на улицу Мусоргского 52. Приезжаю, мне там заявляют что они пробили бо базе в инетрнете на сайте HP и у меня гарантия кончилась. Договор почти на 1500 баксов их не интересует т.к. он заключен с R-Style Trading а не с R-Style servise, а это другая организация. Так что сервак придется везти на свалку, гарантия им до одного места.
Представляете, заказали в fujitsu-siemens-shop.ru КПК с утра - мальчику на ДР. Оно завтра уже. С трудом нашли магазин, который бы сегодня смог доставить. До семи обещали привезти. В 4 часа они звонят и говорят, что тот КПК, который они должны были доставить, они продали. И могут привезти КПК через недельку. Ну как это называется??! Причем, в другом месте уже вообще нереально заказать теперь!
Были переведены деньги за оплату 8-ми мониторов на счет компании "Сириус" (http://www.siri.ru/) По телефону было сказано, что мониторы есть в наличии. До сих пор нам ни мониторов не поставили, ни деньги не вернули. В интернете нашел еще человека, которого Сириус "кинул" на ноутбук - ситуация один в один: кормят завтраками.
Купил блендер Bosh "mmb-2000" в одном из филиалов магазина по продаже бытовой техники "поиск" (центральный офис в ростове-на-дону). через неделю от блендера пошёл запах палёной пластмассы, лёгкий дым. пришёл в магазин с целью вернуть свои деньги. почти три часа воевал с администрацией магазина. они отказывались обменять или вернуть деньги, говоря что я должен идти ремонтировать по гарантии. а они тут ни причём. но прошло же меньше двух недель, что прописаны по законы о правах потребителя... !!!...
В апреле этого года купили в интернет магазине moskvabyt.ru холодильник Indesit. В июне холодильник сломался (перестал морозить), больше месяца ждали мастера из сервис-центра, в итоге оказалось, что холодильник требует ремонта в сервис-центре. По закону о защите прав потребителей доставку крупногабаритных товаров для ремонта в сервис центр осуществляет магазин. В данном магазине категорически… отказались осуществлять доставку, как это положено по закону, и сказали что они этот закон вообще не...
|