Эксперт - Не признают гарантии

В Магазине "эксперт" на Вешняковской (выхино) был приобретен портативный жесткий диск transcend StoreJet 25 (4490 руб.), который успешно "накрылся медным тазом", не проработав и 3-х месяцев. В магазине любезно объяснили, диск не работает по причине криворукости его владельца(неправильное ПОДСОЕДИНЕНИЕ к компьютеру и неправильное ОТКЛЮЧЕНИЕ, НЕХВАТКА ПИТАНИЯ и СКАЧКИ НАПРЯЖЕНИЯ В СЕТИ и НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ), что не является гарантийным случаем, и никакая экспертиза здесь не поможет. Возникает резонный вопрос: на что, в таком случае дается гарантия магазина 6 месяцев???