![](/files/users/thumbs/default_u151.png)
WILDBERRIES.RU
Профиль WILDBERRIES.RU
- Дата регистрации: 01.07.2016
- Россия
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за неправильное вложение товара. В настоящий момент этот возврат не учитывается в проценте выкупа.
Оформление заказ на доставку может производиться по 100% предоплате, например в связи с низким процентов выкупа, с данной информацией любой Покупатель может ознакомиться в Публичной Оферте, которая размещена на нашем сайте в свободном доступе. При изменении условий сотрудничества Покупатель может оформить любое количество заказов на любые товары...
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения в связи с неправильным вложением товара. Данный товар уже не учитывается в проценте выкупа.
Оформление заказ на доставку может производиться по 100% предоплате, например, с данной информацией любой Покупатель может ознакомиться в Публичной Оферте, которая размещена на нашем сайте в свободном доступе. При изменении условий сотрудничества Покупатель может оформить любое количество заказов на любые товары, предварительно оплатив их онлайн. В Личном...
Здравствуйте!
Мы согласны, что курьер - это лицо компании.
При приеме на работу все наши сотрудники проходят проверку.
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В настоящее время курьер Денис не является сотрудником нашей компании.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте!
Сожалеем, что посещение пункта самовывоза расстроило Вас.
Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас в нашей базе и проверить информацию по Вашему обращению.
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте!
Действительно, на возврат принимается товар надлежащего качества ,в неиспользованном
виде с сохранением заводских бирок и упаковок.
В том случае, если сотрудники пункта самовывоза сомневаются в том, что товар надлежащего качества или обнаруживают дефект позиции, то позицию мы не отказываемся принимать на возврат, но в данном случае товар может быть принят на проверку качества. Для предоставления более развернутого ответа уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором было получено платье.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв!
Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
С уважением интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте, Evgeniya Medvedeva!
При возврате товара на проверку наличия производственного брака, срок рассмотрения до 10 дней. Приносим Вам свои извинения в связи с задержкой проверки товара на два дня.
Мы сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось в нашей работе. Проверка проведена, подтверждено наличие производственного брака. Товар снят с продажи и исключен из расчета Вашего процента выкупа.
Денежные средства за товар и неустойка в связи с нарушением срока рассмотрения...
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения в связи с чтем, что Вы длительное время ожидали решения вопроса. Подобная ситуация недопустима в нашей работе. Наличие производвтенного брака товара артикул 1616816 было подтверждено. Денежные средства возвращены Вам в полном объеме 19.01.2016 г.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте, Екатерина!
Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по товарам, о которых идет речь в отзыве и предоставить Вам развернутый ответ по доставке.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер заказ, в котором Вы получили отпариватель, чтобы мы могли предоставить Вам более конкретный ответ по возврату товара.
Здравствуйте, Евгения!
Уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором Вам поступило неверное вложение, чтобы могли проверить информацию по доставке.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по скидке постоянного Покупателя.
|