Здравствуйте! Никак. Товары пришли на ПВЗ, я отказалась от них в 2 этапа, но мозги сделали на пункте тоже, нужный, мною заказанный товар не выдачи, видите ли у них очередь, и из-за возврата мною НЕ заканнного, а специально оформленого валберис, дабы делать деньги. Нихна не решили служба поддержки, просто лапша
Думаете, не обращалась? Конечно, после получения товара отметьте звёздочкой ответили
Автор, эти работники вб везде так отвечают. Лучше обратитесь в прокуратуру. Много инфо про вб отриц. продавцы писали, что подав они в суд на вб, их кабинеты просто блокнули.
Конечно вы отвечаете, даже с задержкой, почему с задержкой не удивляет, может потому, что оформили заказы людям или кинули многих. Отвечают шаблоном, то есть, абсолютная ересь в таком формате :"извините, что так получилось, но мы ничем не сможем помочь". А кто тогда? К кому обратиться покупателям?
Каждый раз, во время обслуживания, начинают останавливать и пробивать других, мол сейчас быстро отпущу их, а то, что я ожидала, что моё время продлевается плевать. 19 числа автоматически оформили заказ, как и другим, но вб не признает. Сегодня мне отказали в выдаче нужного товара, простояв в очереди, трижды просила - отказ. Приходите завтра с утра сказали, хотя я ранее закрывала глаза на грязь, на то, что неоднократно целовала закрытые двери, т.к.сотрудник курить пошел на улицу и др, тем более...
Такая же ситуация произошла со мной и с другими 19 числа. Но валберис не признает этот факт. У меня 33 позиции оформились, а у кого-то более 200.
Мало того, что не отменили, да еще на ПВЗ не выдали мне заказ, ссылаясь, что мне возврат надо делать их и поэтому нужный заказ я получить не смогу, это еще простояв очередь! Ростов-на-Дону, ПВЗ на Андреева 8
|