СЗТ Максим Verified email

1 1 2
Репутация: 1360
0Жалоб
491Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

29.12.2020 СЗТ Максим
Заказ исчез

Заказ исчез Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Такси Максим (комментарий)

25.12.2020 СЗТ Максим
Грубость водителя

Грубость водителя Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Такси Максим (комментарий)

23.12.2020 СЗТ Максим
Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги Здравствуйте. Чтобы посмотреть историю списания и поступления денег, зайдите в личный кабинет водителя через приложение. В пункте «Счета» выберите организацию, затем — «Движение по счету». Если было необоснованное списание с баланса, то просьба обратиться через обратную связь.

Такси Максим (комментарий)

23.12.2020 СЗТ Максим
Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги Здравствуйте. Чтобы посмотреть историю списания и поступления денег, зайдите в личный кабинет водителя через приложение. В пункте «Счета» выберите организацию, затем — «Движение по счету». Если было необоснованное списание с баланса, то просьба обратиться через обратную связь.

Такси Максим (комментарий)

20.12.2020 СЗТ Максим
Жадность администрации

Жадность администрации Здравствуйте. Мы анализируем ситуацию и стараемся, чтобы стоимость была ниже, чем у конкурентов. Увеличение цен на поездки связано с высоким спросом на услуги такси. Когда нагрузка спадает, заказать машину можно по привычной цене.

Такси Максим (комментарий)

20.12.2020 СЗТ Максим
Водитель потребовал больше положенной суммы

Водитель потребовал больше положенной суммы Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

16.12.2020 СЗТ Максим
Почему отменили заказ?

Почему отменили заказ? Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2020 СЗТ Максим
Работа службы такси Максим

Работа службы такси Максим Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

09.12.2020 СЗТ Максим
Два раза списали деньги за заказ

Два раза списали деньги за заказ Здравствуйте. Отправьте выписку по счету на дату списания средств на электронную почту [email protected]

Такси Максим (комментарий)

05.12.2020 СЗТ Максим
Два раза списали деньги за заказ

Два раза списали деньги за заказ Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected] или в сообщении через «Обратную связь» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

СЗТ Максим (комментарий)

04.12.2020 СЗТ Максим
Списание средств

Списание средств Здравствуйте. Обратиться со своим вопросом можно через оператора и в приложении через обратную связь. Есть отдел поддержки, он работает круглосуточно. Сотрудники прислушиваются к каждому мнению и стараются разобраться в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

27.11.2020 СЗТ Максим
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected] или в сообщении через «Обратную связь» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

21.10.2020 СЗТ Максим
Обман водителя

Обман водителя Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

10.10.2020 СЗТ Максим
Хамство водителя, который чуть не наехал на меня!

Хамство водителя, который чуть не наехал на меня! Здравствуйте. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

07.10.2020 СЗТ Максим
На водителя

На водителя Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

06.10.2020 СЗТ Максим
Длительное ожидание

Длительное ожидание Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

02.10.2020 СЗТ Максим
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

27.09.2020 СЗТ Максим
Ожидание и сервис.

Ожидание и сервис. Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

21.09.2020 СЗТ Максим
Отказы

Отказы Здравствуйте. Опишите конкретный пример через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.

Такси Максим (комментарий)

11.09.2020 СЗТ Максим
Долгое ожидание машины, более часа

Долгое ожидание машины, более часа Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.