Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Благодарим за сигнал, мы обязательно примем меры.
Добрый день. Обычно стоимость, зафиксированная при заказе, не меняется. Однако цена могла увеличиться, если в заказ были добавлены платные минуты ожидания или платные опции, а также если вы изменили место назначения во время пути. В этом случае поездка рассчитывается по таксометру — за фактические минуты и километры с учетом спроса.
Чтобы понять, корректно ли была рассчитана стоимость вашей поездки, напишите нам в сообщества в соц. сетях.
Добрый день. Конечно же, водителю следует подать такси ровно в место назначения! Напишите нам в личные сообщения в соц. сетях — проверим трек маршрута и проведем работу по этому случаю.
Здравствуйте! В случае отмены заказа после прибытия водителя на адрес, в его пользу удерживается стоимость подачи. Напишите в личные сообщения Ситимобил в соц.сетях — мы проверим трек маршрута и, если списание было неправомерным, вернем деньги.
Здравствуйте. Разумеется, подобное поведение водителя — это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц. сетях - мы проверим трек маршрута и, если списание было неправомерным, вернем деньги.
Здравствуйте! Стоимость поездки, которую пользователь должен оплатить, указана в приложении. Если водитель просил у вас доплаты — напишите об этом нам в личные сообщения сообщества в соц. сетях. Установим недобросовестного водителя и потребуем от него объяснений.
Добрый день, Евгения! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Добрый день. Конечно же, водителю следует подать такси ровно в место назначения! Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях — проверим трек маршрута и проведем работу по этому случаю.
Добрый день. Конечно же, водителю следует подать такси ровно в место назначения! Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях — проверим трек маршрута и проведем работу по этому случаю.
Добрый день! С теми, кто не готов поддерживать стандарты сервиса, у нас нет желания сотрудничать! Пожалуйста, расскажите подробнее об этой истории в личных сообщениях сообщества Ситимобил в соц.сетях. Будем разбираться и примем меры.
Добрый день, Юлия! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Добрый день. Благодарим за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Добрый день. Благодарим за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Здравствуйте, Тина! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Здравствуйте. Такие действия недопустимы. Пожалуйста, напишите нам в соц.сетях. Установим подробности и будем разбираться с водителем.
Добрый день! Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях — уточним пару деталей и вернем деньги, если списали лишнее.
Добрый день. Такое поведение недопустимо для водителя! Напишите нам в сообщества Ситимобил в соц. сетях. Мы уточним подробности и примем меры.
Здравствуйте! Благодарим за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!
Добрый день! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.
|