Линда
Профиль Линда
- Дата регистрации: 14.06.2009
- Россия
Добрый вечер! обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Я и моя мама являемся клиентами Билайн. Мама моя инвалид, телефоном пользуется редко, да и то может только звонить и принимать звонки.Читать, писать сообщения она не может. В августе месяце баланс был пополнен на 500 рублей и телефон у мамы был выключен по сегодняшний день. она не пользовалась им после пополнения счета. сегождня мы обнаружили, что денег на балансе 0 руб. 0 коп. При звонке в абонентскую службу оператор...
Всем доброго времени суток!!! хочу поделиться своим общением со "специалистами" из аптеки "Ригла" на Курской (так себя называют там фармацевты-продавцы). На днях зашла туда купить лекарство, о чём очень сильно жалею. Подошла ко мне "специалист", я спросила, есть ли у них в наличии данный препарат. Девушка сказала, что есть, протянула мне мазь и проводила на кассу)) (но она не пояснила, что этот препарат бывает в двух формах - мази и таблеток).На выходе из аптеки я позвонила человеку, которому...
При подключени в офисе обещали активацию симки в течении часа. В техподдержке сказали что на следующией день. На следующий день в техподдержке сказали, что до 3-х суток.
Ужасный сервис! С вас не забудут взять 80% предоплаты, а дальше к вам будут относится не как к клиенту, а как к человеку, которому делают одолжение. Сроки нарушались на всех стадиях. Начиная от доставки материалов, заканчивая собственно работой. Служба доставки – привезла не все материалы, поэтому когда пришла работать бригада, оказалось что чего-то не хватает, кто виноват никто не знает, а потому ждите теперь еще три дня. Работа монтажников по отделке балкона – отдельная история. Мало того...
Мы с подругой поехали в Египет, специально договаривались с агентом, что номер нужен комфортный, со свежим ремонтом, в хорошем отеле, и денег за это дадим нормально, так как пашем весь год и можем себе позолить отдохнуть как белые люди. По совету агента купили путевку в Marriott Beach Resort. Что бы вы думали? Приезжаем в развалюху, мебель - а ля советская, но это ладно, ничего, зато к морю близко и вообще не до разборок было. Мы не уехали из отеля, а доплатили за более удобный номер...
|