ekaterinakat
Профиль ekaterinakat
- Дата регистрации: 26.01.2018
- Россия
Почитайте в отзывах. У них все хитро. У них нет одного юридического названия. Есть ообщий сай и телефон. А вот юридические названия у каждого киоска и даже у терминала свои. Посмотрите в ваши чеки. Наверное на группу компаний мобил элемент,писать , которая объединяет много компаний. Конкретно по вашему чеку как то через интернет можно посмотреть и юридический адрес и налоговую. Но это надо в старых комментариях смотреть там кто-то объяснял. главное копию чека приложить,
Я думаю, это может быть от роспотребнадзора какие то юристы кормятся не официально, так как официально все должно быть бесплатно. Ведь жалобу можно подать бесплатно, без юриста. А работа Роспотребнадзора жалобу рассмотреть и отреагировать при большом количестве подобных жалоб
Да, мне кажется мос ру это самое надежное. Вы и другим об этом скажите, а то и в МФЦ и в магазинах бедные пенсионеры в шоке и не знают куда идти. И вотсейчас новое кидалово появится - лохотрон - вы нам 25000 заплатите - и мы вам тогда 15000 гарантированно вернем. Но это уже просто из области анекдотов, если бы не было так грустно.
Вы можете и в киоске еще написать.Пусть будет документ. Но они вам копию тогда должны дать. А без копии где гарантия, что вы там что-то писали? А копии они почему то не любят давать, Почитайте здесь, сколько людей писали в киоске и через месяц проблема осталась на месте. Через 5 дней скажут еще 5 дней, потом еще 10. А воз и ныне там. Знаете, когда люди первые жалобы писали? Еще в 20=х числах декабря - уже массово. И до сих пор проблемы до конца не разрешены.
Попробуйте еще продублировать на этот адрес. По нему мобил элемент тоже жалобы рассматривает, но очень медленно [email protected]
Мосэнерго звоните по телефону, произносите "соединить с оператором" и, дождавшись ответа, по коду лицевого счета просите посмотреть, какие платежи поступали в феврале. Лучше назовите конкретные суммы. Правда не знаю, может ли Элемент эти суммы провести все вместе единой суммой или по одной. Нам по одной переводили. Тянули резину. Далее зависит от того на какого оператора попадете. Есть те , кто видит только последнее и больше ничего не говорит. Есть те, кто может посмотреть в неразнесенных. То есть буквально так и говорят, что мол вижу сумма вам перечислена, но на счет она еще не поступила.
Фото не прикрепились. И еще продублируйте лицевые счета, даты,что это мосэнерго или жку. Параллельно идите в прокуратуру, пишите в сми, прочитайте на этом сайте, что твориться в Москве.
Отметьте здесь на сайте, как решенная жалоба. Там кнопка какая - то должна быть что ли. Я вам сказала, подождите подольше. Они такие разовые платежи сейчас с задержками проводят.
Разместите здесь, с указанием лицевых счетов и номеров транзакций, дата и тд плюс фото. К ним подавать бесполезно, люди сто раз подавали. С декабря уже все подаем! Потом на этом сайте наберите мобил элемент - вам откроются все жалобы. Прочтите - что-то полезное для себя найдете. Читайте с последних страниц. Если зайти внутрь каждой жалобы там еще переписка комментарии, может быть вам это поможет. Может быть спишитесьс кем -то, кто уже подает в прокуратуру. Осторожно, появляются мошенники...
А Вы на этот сайт обращались? Там нет адреса Тверская улица, там другие адреса... http://rospotrebnadzor.ru/
Внимание "Роспотребнадзор" на улице Тверской, 7, п.4, эт.2 - это скорее всего мошенники, вас там будут разводить на деньги. Смотрите отзывы тех , кто уже туда ездил. В комментариях на этом сайте в разделе мобил элемент.
Проверь те сайте ВТБ . Или это глючит сайт ВТБ или я ошиблась с вашими кодами - у вас очень плохо на чеке видно. Проверьте сами. Я вот хочу узнать, а ВТБ то не прокручивает ли их. Если банк может их продержать дней 5 , да еще в МФЦ несколько дней на зачисление. У нас они проявились в документах МФЦ только через 10! дней после зачисления на счет. Отпишитесь обязательно. И еще напишите, пожалуйста, куда Вы ездили в Роспотребнадзор, какой адрес.
Вкажите пожалуйста, по каким адресам Вы обращались в Роспотребнадзор и Прокуратуру
Людмила Викторовна, оплачивали ли вы повторно Ваши счета? На сайте банка ВТБ они числятся как оплаченные. И по коду 1011075918, и по коду 1364067139 все месяцы по январь. Отпишитесь пожалуйста...
напишите здесь номер лицевого счета и месяцы за который долг по ЖКУ. Если есть возможность разместите фото.
|