• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Платежный сервис
Мобил Элемент
Не пришли деньги
cтраница 2

Мобил Элемент - Не пришли деньги [Неподтверждённая]

198

Уважаемые сограждане, предлагаю всем кто пострадал от рук этих мошенников, собрать в определенный день, и подать коллективное заявления в прокуратуру, по одному их ни кто рассматривать не будет. Кто согласен пишите на почту [email protected]. Выберем день и будем добиваться от прокуратуры начать расследование..Если у кого есть знакомы в СМИ, хорошо

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

5 Ответить
06.02.2018 ЕвгенАпчхи

А никто в прокуратуру случаем не ходил с заявлением на управляющую компанию?
Согласно ч.3 статьи 3 закона 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой поатежными агентами" денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту (любое ООО работающее через Мобилэлемент) с момента их передачи платежному агенту.
Таким образом, управляющая компания не имеет права выставлять вам просрочку и неуплату платежей если вы предъявите им чеки. А то, что деньги до них не дошли - это должно быть их головной болью, так как их подрядчики недобросовестно выполняют свои обязанности.
По итогам прокурорской проверки и должно всё вскрыться. Либо не найдуться договора, на основании которых всякие ООО принимают платежи, и это будет основанием для возбуждения уголовного дела по статье мошенничество. Но в этом случае теряется шанс вернуть деньги и субсидии.
Либо договора найдутся, и все задолженности должны будут стать головной болью получателей средств (управляющие компании, энергоснабжающие организации и т.д.). Этот вариант развития событий тоже не самый лучший, так как скорее всего придется обращаться в суд с требованием на списании задолженности и востановление субсидий.

0 Ответить
24.02.2018 Елена VAR Профи

Да, это так. Можно прийти в УО, предоставить копии чеков и оставить заявление, что вы добросовестные плательщики. И прокуратура должна будет взяться за мобил элемент, а УО не сможет требовать пени. Думаю, надо активно просвещать граждан на эту тему. Если бы все так делали, то УО даже не подумывала бы о пени.

0 Ответить
06.02.2018 ekaterinakat Профи

Спасибо! Грамотная информация. Правда официальные работники МФЦ и Мосэнерго заявляют противоположное. если деньги не пришли к ним, то это наша проблема. И предлагают нам обращаться к юристам и разбираться самостоятельно с Элементом. При этом всех пенсионеров, трясущих чеками и просящих снять копию чеков и записать в электронной базе, что оплата была произведена, для того, чтобы повременить с отменой субсидий, отправляют "в сад", ну, в смысле - к юристам... Аргументируя одной фразой. Денег на счете нет, значит нет и оплаты. Думаю, договоров у них нет. Мосэнерго даже пытались разыскивать плетежи, все безрезультатно. В прокуратуре, говорят, уже много заявлений подается.

0 Ответить
24.02.2018 Елена VAR Профи

Екатерина, а нам неинтересно ,что говорят УО и поставщики. Есть закон (см. выше), мы не будем с ними спорить, что-то доказывать, у нас есть закон, а их задача его исполнять.

0 Ответить
07.02.2018 сатаров александр иванович

я плностью оплатил все квитнции с января по декабрь 2017г.МФЦ ЖКХ и ГБУ "Жилищник" уведомления ужают СУД мне потому что я должник.Я предъявил документы-квитанции всё равно написали "Я ДОЛЖНИК"

0 Ответить
24.02.2018 Елена VAR Профи

Александр Иванович, не называйте себя должником. И им не позволяйте. Только суд на территории РФ имеет право признать гражданина должником. Управляющие пользуются юридической неграмотностью граждан. Не давайте им спуска.

0 Ответить
07.02.2018 Ekaterina Hromova

Абсолютно и полностью вас поддерживаю. Моя мама еле концы с концами сводит, еду порой не на что купить, а интернет очень нужен, я ей помогаю, подрабатываю. И вот она пошла, закинула немаленькую (в рамках нашей семьи точно) сумму, и она улетела в никуда. Даже не знаю, что теперь делать, дозвониться до них нереально, так эти ушлёпки ещё и деньги за звонок дерут, ни стыда, ни совести просто.

0 Ответить
08.02.2018 ekaterinakat Профи

НАПИШИТЕ ЗДЕСЬ КОД ПЛАТЕЖА И ЗА ЧТО БЫЛ ПЛАТЕЖ, КАКОЙ ОПЕРАТОР И ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ, ЧИСЛО, КОГДА ПЛАТИЛИ.

2 Ответить
10.02.2018 tusik

Наконец-то только сегодня поступили платежи, не прошло и полгода. И я хоть смогла оформить субсидию. Жалобы из прокуратуры и роспотребнадзора забирать не буду. Пусть ответят за мое время, нервы и деньги

0 Ответить
10.02.2018 ekaterinakat Профи

Поздравляем!У них может быть разница во времени. На сайте банка ВТБ они видно появляются раньше, а в МФЦ позже. У нас так было . Пришли в МФЦ 6 числа - платежей нет. А на счет банка поступили 2 февраля.

1 Ответить
23.02.2018 OlgaOlga567

Скажите, где вы увидели, что деньги пришли? Мучаемся с декабря, нет денег с августа по ноябрь. Не понятно почему в платежках о задолженности не было.

0 Ответить
24.02.2018 ekaterinakat Профи

Ольга, я бы Вам посоветовала параллельно тому ,что вы писали в офисе заявления, в первую очередь написать жалобу здесь. Вы уже очень давно мучаетесь. Все сроки истекли. На этом сайте зайдите в раздел добавить жалобу.Напишите свою жалобу, укажите номера лицевых счетов и даты. по возможности прикрепите фото. Может быть они вам тут быстрее ответят. Ну и плюс, посмотрите на этом сайте , куда еще люди пишут, все срабатывает.

0 Ответить
02.04.2018 Sergei Subbotin

Все эти жалобы им- к одному месту припарка -они прочно знают свое дело по обману населения по всей видимости их кто-то крышует ведь корупция у нас процветает что признает САМ ВВ ПУТИН и пока за финансовые преступления с хищением гос собственности не попадут под статью РАССТРЕЛ У НАС НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСЯ! А ЭТОТ ОБМАН ТОЖЕ ПОПАДАЕТ под эту статью ведь по сути мы перечислили деньги государству за ЖКУ ,а Мобил греаный их себе присвоил!

0 Ответить
24.02.2018 tusik

В МФЦ пошла оформлять субсидию,взяла Единый Жилищный Документ а там долг за 9,10 и 11 месяцы 2017 г.,из за бесполезных походов в Мобил Элемент подала жалобы в Прокуратуру и в Роспотребнадзор.Ответов пока нет,но платежи перевели сразу

0 Ответить
15.02.2018 Sergei Subbotin

tusik , будьте добры напишите какой у Вас район , а то уже все испереживались!

1 Ответить
17.02.2018 tusik

У меня Нижегородский в ЮВАО

0 Ответить
11.02.2018 tusik

Я думаю, все равно надо добиваться, что бы прикрыли и наказали этих аферистов. Сколько нервов они попортили, а пенсионерам и материальный и моральный ущерб нанесли

0 Ответить
11.02.2018 Мария Ч.

Мобил элемент улица лескова дом 19а непрошли платежи за ноябрь, декабрь в мосэнергосбыт, обращались 5 февраля, сказали в течение 3-х дней, деньги так и не дошли до поставщика, сегодня говорят, что оплата пройдет только в конце февраля. При мне приходили люди с той же жалобой. Мошенники! Средь бело дня грабят народ и ни кто, ни чего не может сделать!

1 Ответить
13.02.2018 ekaterinakat Профи

Внимание "Роспотребнадзор" на улице Тверской, 7, п.4, эт.2 - это скорее всего мошенники, вас там будут разводить на деньги. Смотрите отзывы тех , кто уже туда ездил. В комментариях на этом сайте в разделе мобил элемент.

0 Ответить
15.02.2018 Михаил Меляков

Обращение в Правительство Москвы
От:Мелякова Татьяна Михайловна
Адрес:г. 119620, Москва, 119620, ул. Щорса, д. 8, кв. 22
Административный округ:Западный АО
Район:Солнцево
Контактный телефон:+7 985 896 28 88
Электронная почта:[email protected]
Суть вопроса:Мобил элемент не производит оплату за ЖКУ и присваивает деньги себе
Содержание обращения
"Мобил Элемент" Мошенники с хорошей "крышей" , поскольку обманув огромное количество пенсионеров (и не только) до сих пор спокойно собирают платежы за ЖКУ. Обман пенсионеров подрывает доверие к государству и власти. Или правоохранители крышуют " Мобил Элемент" или это провокаторы наших славных либералов, пытаются дискредитировать руководство страны,раздающее обещания о заботе и защите пенсионеров. Бездействие надзорных органов изумляет. Забудьте о платежах или покупках в этой компании. Подавайте в суд коллективные иски и может быть, перед выборами, какому нибудь кандидату придёт в голову "пропиарится" на этой теме и "Мобил Элементу" предьявят счёт за все унижения россиян.Написала уже около десяти заявлений в офисе по адресу ул.Щорса дом 5. по данным платежам. 1.Дата платежа 20.09.17 Код платежа p0070701_252278 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 4451.70 2.Дата платежа 17.10.17 Код платежа p0070701_255567 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 6647.37 3.Дата платежа 18.11.17 Код платежа p0070701_259206 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 5106.53 3. Дата платежа 20.09.17 Код платежа p0070701_252278 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 4451.70 4. Дата платежа 17.10.17 Код платежа p0070701_255567 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 6647.37 5. Дата платежа 18.11.17 Код платежа p0070701_259206 Код плательщика 3204061394 Сумма оплаты 5106.53 Писала на почту [email protected], звонила. Нет не одного ответа. Терпение иссякло, сегодня написала в моs.ru заявление на данную компанию . Так же написала очередное заявление на возврат денежных средств. Помогите вернуть деньги не только мне но и многим другим пенсионерам и инвалидам г.Москвы.Вот на этом сайте мы все пишем слёзные письма Мобил Элемент https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-vernite-moi-dengi-c630075
Приложенные файлы
2018-02-08-0001.jpg833.05 КБ
2018-02-08-0002.jpg897.13 КБ
2018-02-08-0003.jpg794.19 КБ Вот так пишите на сайте правительства Москвы ссылка https://www.mos.ru/feedback/individual/ ЧЕМ НАС БОЛЬШЕ ТЕМ ИМ ХУЖЕ! МЫ ПОБЕДИМ!

0 Ответить
24.02.2018 Елена VAR Профи

Михаил ,спасибо за текст! Мы сейчас готовим обращения и уже начали рассылать, небольшая ремарка: лучше меньше эмоций! Их можно и нужно изливать тут, мы выслушиваем и поддерживаем друг друга. При обращении же в инстанции воздерживайтесь по возможности от эмоций (рекомендация моего юриста: лаконично - четко - по делу, все адреса, фамилии, если знаете номера статей - указывайте их).

0 Ответить
24.02.2018 tusik

Елена полностью с Вами согласна.Претензии надо подавать с четкой формулировкой вопроса.Я отнесла жалобы написав их сухим офисным языком.А эмоции там не поймут

0 Ответить
28.03.2018 ekaterinakat Профи

Поступили ли вам платежи?

0 Ответить
16.02.2018 Valentina Isaeva

ДЕНЬГИ ЗА ПЛАТЕЖ ЗА ЖКУ РАЙОНА ЧЕРТАНОВО ЮЖНОЕ НА ПРИШЕЛ ЗА 4 МЕСЯЦ: СЕНТЯБРЬ-ДЕКАБРЬ 2017 ГОДА.

0 Ответить
17.02.2018 tusik

Пришел ответ из прокуратуры, наконец то колесики закрутилась,прилагаю фото писма

0 Ответить
26.02.2018 Анастасьена Профи

По какому адресу находится прокуратура?

0 Ответить
26.02.2018 tusik

Идите в прокуратуру своего района

0 Ответить
17.02.2018 tusik

Пишите жалобы,чем больше народа напишет ,тем быстрее прикроют этих аферистов

0 Ответить
19.02.2018 tusik

Не понимаю,как можно подать коллективную жалобу,если обманутых людей много и все в разных районах?

0 Ответить
19.02.2018 ekaterinakat Профи

Сложно, но можно. Люди списываются через свою почту и в один день собираются по определенному адресу с копиями чеков. Или на этом сайте создать страничку , все , кто хочет коллективно подать жалобу , разместят тут свои фото чеков. А потом все эти фото отправить во вложении вместе с жалобой на сайт мэрии или прокуратуры. Вопрос какой величины файл можно прикпеплять... Еще можно ссылку на определенную страницу, где фото всех чеков. А вообще люди молодцы - уже в жалобах в мэрию давали ссылку на этот сайт целиком. Тоже лучше , чем ничего.

0 Ответить
20.02.2018 [email protected]

Оплата за коммуналку через Мобил элемент не прошла за 5 месяцев. Что делать?

0 Ответить
20.02.2018 ekaterinakat Профи

Зарегистрировать на этом сайте отдельно жалобу( наверху , смотрите раздел - создать жалобу), с номерами лицевых счетов, приложите фото, как доказательство своей оплаты и невыполнения обязательств платежного агента. Далее набрав в поиске на этом сайте МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ прочитать все комментарии , начиная с последней страницы. Найдете много интересного.

0 Ответить
21.02.2018 tusik

У меня хоть уже поступили платежи,я все равно присоединяюсь к жалобе,так как не могу спокойно смотреть как обманывают людей

0 Ответить
23.02.2018 OlgaOlga567

А сколько вы ждали? Мы с конца декабря не может получить деньги за август-ноябрь

0 Ответить
27.02.2018 ekaterinakat Профи

После регистрации на этом сайте - в среднем 2 недели. Параллельно звонки на их горячую линию и фото копий чеков на электронный адрес на чеке, если хотите

0 Ответить
23.02.2018 OlgaOlga567

Как долго вы ждали? Терпения уже нет. Нет платежей с августа по ноябрь.

0 Ответить
24.02.2018 tusik

За сентябрь,октябрь и ноябрь 2017 г.платежи пришли во второй половине февраля 2018 г.

0 Ответить
21.02.2018 Поручикова Екатерина

Один в один ситуация как у моей бабушки, сейчас ее лишают субсидии! Платежи не прошли за три месяца.
Моя почта [email protected]

0 Ответить
21.02.2018 Администратор

Добрый день.
На нашем сайте появилась возможность обратиться за помощью к юристам. На данный момент они собирают подписи для подачи коллективного иска на компанию Мобил Элемент. Вы также можете присоединиться.
Спасибо.
https://www.huzhe.net/profile/eksperti/63199

0 Ответить
21.02.2018 tusik

Я когда была в прокуратуре и Роспотребнадзоре ,подавая жалобу устно добавляла ,что б посмотрели на сайте хуже нет ,сколько там жалоб,сколько обманутых людей

0 Ответить
21.02.2018 ekaterinakat Профи

Кажется на этот сайт уже многие ссылаться стали. Дали им , небось пинка за этот сайт. Посмотрите, как они сегодня и вчера начали активно всем отписываться. Повезло, тем, кто сегодня жалобу написал - им уже якобы все провели. Спасибо Вам! И всем , кто помогает обманутым.

0 Ответить
21.02.2018 tusik

Я думаю все равно нельзя все так оставлять,пусть ответят за наши нервы.Тем более нам пенсионерам никто не вернет субсидию,которую мы не получили из за их задержек

0 Ответить
21.02.2018 ekaterinakat Профи

Я думаю Вам повторно надо обратиться на сайт мос ру. И уже попросить разобраться в ситуации и возместить утраченную субсидию, так как снятие ее незаконно, и за технический сбой, если это официальная версия не могут лишать субсидии того, кто все оплатил вовремя. Может быть вам на этом сайте создать отдельную страничку - отмена субсидий. и все, кто пострадал как вы, присоединятся. Вообще-то возмещение убытков должно быть за счет мобил элемента. Или они должны были договариваться с УК и мфц.

0 Ответить
24.02.2018 Елена VAR Профи

Отличная идея!

0 Ответить
22.02.2018 Эксперты

Добрый день. Мы хотим вам предложить вариант проще, собрать подписи, для подачи коллективного иска. Для Вас это будет бесплатно. Но другие люди не пострадают больше. Мы готовы представить Ваши интересы в суде.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: [email protected]

0 Ответить
24.02.2018 Зинаида Ивановна Анцерова

А что говорит закон по этому поводу о поставщиках услуг. Согласно Статьи 3 часть 3, Статьи 2 часть. 3 Федеральному закону от 03.06.2009 N 103-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами":

Статьи 3 ч.3 Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.

Статьи 2 часть 3 платежный агент - юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей либо платежный субагент.

Я к сожалению до конца не разобрался, но начало такое:
Надо читать обязательно. особенно непонятно с пунктом 11(типа всё равно на чеки (это оказывается фантики и не служат подтверждением платежа, если договор у коммунальных служб с сбербанком, а у кого с другим ООО). И вроде вы сами это у них узнавать должны. А Они могут договора каждый месяц с разными ООО, банками заключать.) У кого инет. Пожалуйста прочтите Федеральный закон до конца от 03.06.2009 N 103-Федеральный Закон (ред. от 03.07.2016) "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", чтоб разъяснить здесь всем их ситуацию. Прошу меня прокаментировать. Буду очень благодарен!

0 Ответить
25.02.2018 ekaterinakat Профи

Если у ваши платежи не прошли, на этом сайте наверху в разделе добавить жалобу. напишите, какой лицевой счет, когда платили и что это ЖКУ или мосэнерго. Если есть возможность, прикрепите фото.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий