ОАО МТС - Угрозы взыскания долга коллекторским агентством

Претензия
В мае-июне 2016 года, будучи проездом в городе Сочи, у меня возникла необходимость приобретения sim-карту МТС, для звонков по Краснодарскому краю. В салоне МТС продавцы меня уговорили приобрести sim-карту, якобы с тарифом Smart, за 500,00 (Пятьсот рублей 00 копеек) - (кассовый чек имеется), сообщив, что в комплекте находятся две sim-карты данного тарифного плана, при этом умолчав о том, что вторая sim-карта с другим тарифом (Наличие другого тарифа мною было установлено уже по прибытию в место жительства).
На вопрос продавцу как отключится от данного тарифа, был получен ответ: - «При не использовании sim-карты и не поступлении денежных средств, карты автоматически заблокируются».
Также при покупке указанных sim-карт, продавец салона пояснил, что после оплаты 500,00 (Пятьсот рублей 00 копеек) на счёт будет списано 300,00 (Триста рублей 00 копеек), на счёте останется 50,00 (Пятьдесят рублей 00 копеек) для звонков на других операторов мобильной связи, а 150,00 (Сто пятьдесят рублей 00 копеек) взимается комиссия (До сих пор не ясно, что это за комиссия).
После приобретения вышеуказанных sim-карт, мною было осуществлено всего несколько звонков в Краснодарском крае, затем мною данные карты были уничтожены.
Обращаю Ваше внимание, что Договор об оказании услуг подвижной связи МТС, мною не подписывался.
В июле 2016 года на мой номер (918) 510-43-17 стали поступать звонки и SMS-сообщения с узами о поручении взыскания долга коллекторскому агенству.
Не ясно как мог образоваться долг без заключения письменного Договора, при этом с моего счёта были списаны без моего согласия 50,00 (Пятьдесят рублей 00 копеек).
При обращении в салон МТС в г. Сальске, Ростовской области по ул. Ворошилова, сотрудница салона отказалась принять от меня какое либо заявление или претензию, указав на что, при наличии долга данные документы ею не могут быть приняты.
Учитывая изложенное и руководствуясь положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», предлагаю Вам:
1. В кратчайший срок перечислить на мой номер мобильного телефона (918-510-43-17) денежные средства в сумме 50,00 (Пятьдесят рублей 00 копеек).
2. В кратчайший срок отключить автоматическую рассылку на мой номер мобильного телефона (918-510-43-17) звонков и SMS-сообщений с узами о поручении взыскания долга коллекторскому агенству.
3. В кратчайший срок заблокировать номер 988-158-83-89.
4. Направить на мой адрес электронной почты ([email protected]) письменный ответ на данную претензию.
В случае неисполнения моих требований в выше обозначенный срок и при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ и в суд в соответствии положениями законодательства Российской Федерации.
В этом случае на Ваш счёт будут отнесены все издержки, в том числе сумма госпошлины, пеней и штрафов.
Настоятельно рекомендую принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим Сторонам сэкономить время и деньги.
Складывается впечатление, что Вы совсем не цените постоянных клиентов.

01 сентября 2016г. Роман Евгеньевич Кудрявцев