ОАО МТС - Списание денежных средств [Неподтверждённая]

1

Менял тариф + подкючил интернет вип за 800 р при смене тарифа пришло смс что все подключилось, проверил баланс деньги списались, после начал заходить в интернет пришло смс что недостаточно средств, проверил баланс - 5400р, позвонил оператору мтс они обтяснили это так как я пользовался интернетом до того как подключился тариф, что делать? И скачал около 560мб за 2мин, хотя просто был включён интернет и я им не пользовался. Деньги как я понял из многочисленных звонков опиратору мтс не кто не собирается, что делать не знаю помогите пожалуйста!

ул Безымянная 34

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.10.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

17.09.2017 Mts _support Представитель компании

Александр, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected], указав: номер, ФИО владельца, серию/номер паспорта владельца - проверим информацию и обязательно поможем разобраться.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !