ОАО МТС - Списание денег

3

Сняли 40 Р со счета! Обнаружил, что подключен МиниБИТ (ничего не подключал) В контактном центре, в ВК мне заливали, что у вас смарт и он может автоматом подключаться к сети... Обнаружил, что МиниБИТ был подключен автоматом при смене тарифа... Что за НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ?? Причем, когда заказал детализацию, это мне тоже в МТС посоветовали, вижу, там 1 кб и по 17 Р и так два раза!! Я В ГНЕВЕ!

Причем нагло уходят от ответа. Цитата ОТВЕТа на сообщения "Здравствуйте. Хотим обратить ваше внимание, что многие услуги / опции (в том числе и названная вами) входят в первоначальный пакет услуг. В описании тарифов на сайте компании указаны все такие услуги: http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/. Мы рекомендуем при подключении или смене тарифа ознакомиться с условиями оказания услуг и их стоимостью до начала пользования. Напоминаем, что вы можете в любое время самостоятельно удалить услуги, которыми не планируете пользоваться.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС""

Хочу обратить внимание, на мой ответ - А насчет списания? От темы не уходите...
И я не читал сайт, я перешел в личном кабинете, где после отключил в услугах вам звонили, а далее услуги даж не смотрел, ибо не думал, что подсунут такую свинью...

А у вас просто много безнаказанности, вот и позволяете себе...

Будем ждать развития...

Комментарии

Вернули

У меня тоже списывают деньги. По немногу.

Не только через банкомат подключается... у меня было сообщение,что мини-бит смарт у меня бесплатный на время,но я его не поюключала. Потом этот срок прошел,интернета нет,платим каждые 3 дня.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !