МТС - Списание денежных средств [Неподтверждённая]



07.03.2015 Мачалина Ольга Валнтиновна

23 февраля 09:44 пришло смс с номера 4449 :вы подтвердили оплату мобильного контента стоимостью 101,6 руб.списание с основного счета.оказывается мтс с привлечением ооо "смс сервисы".возможно,что на смс как-то ответил несовершеннолетний ребенок,я лично никакого согласия не давала . смс приходило несколько раз,соответственно списание с основного счета производилось тоже несколько раз.прошу разобраться с моим заявлением и вернуть деньги на номер 89156703547.

Россия, Тамбовская обл., Тамбов

[email protected]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на [email protected], указав ваш контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

08.03.2015 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Спасибо за информацию.
Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами.

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

МТС - Списание денежных средств [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии