Компания МТС - Задолженность по лицевому счёту [Неподтверждённая]
Здравствуйте!
16.12.2013 года на номер 8-919-743-14-07 полученно смс сообщение в котором говорится о задолженности по лицевому счету №226302334319 в размере 30.34 руб.
Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, имею 2 абонентских номера данной компании. Указанный лицевой счет в СМС сообщении, не является счётом этих абонентских номеров. Задолженности указанной в СМС также не имеется на этих номерах. Я хочу узнать какой абонентский номер соответствует лицевому счету №226302334319 указанному в СМС. С данным вопросом 18.12.2013г. обратился в салон-магазин МТС расположенный по адресу: Ставропольский край, Светлоград г., ул. Комсомольская, 41, с. 3 (код офиса продаж 06 12 03151) с просьбой ознакомиться с начислениями по указанному в СМС лицевому счету. Сотрудник Пилипенко Н.Н. пояснил, что не может ничем помочь, поскольку с его слов по лицевому счету не является возможным определить абонентский номер. В течение 3 суток мне на абонентский номер регулярно звонит номер, +7(911)1110000 и мужчина механическим голосом оповещает о том, что у меня задолженность (на каком номере не сказали) и поскольку я не оплатил задолженность, то компания передает мои данные в коллекторское агенство и "они будут с вас взыскивать через суд и другими методами". Звоню по номеру 0890 в очередной раз связаться с оператором не возможно. Данная ситуация крайне неприятно, хотелось бы прояснить все в ближайшее время.