Компания МТС - Развод на деньги в мтс [Неподтверждённая]

3

Недавно жена поменяла обычный телефон на смартфон фирмы Самсунг La Fleur, и тут началось!!! Сначала в течении 2-х дней было списано 272, 66 рубля за какие-то 2 входящих СМС контент-провайдеров. У меня на смартфоне HTC HD-2 была такая же история но с одним СМС и списали с меня 86 рублей. По претензии их тоже вернули. Причем в ответ никаких СМС мы не отправляли. В офисе МТС мы написали претензию и указали все свои действующие номера, чтобы убрать эту услугу. Услугу «запрет контента» убрали, деньги через несколько дней вернули, причем эта услуга недоступна в интернет-помощнике. Сегодня пришло новое СМС с номера 770869 услуга getfile1.com и списали снова 136, 33 рубля. Я ВСЕ понял, это развод компании МТС. Таким наглым образом они расширяют свой бизнес и сами через подставные компании рассылают эти СМС. ЭТО РАЗВОД КОМПАНИИ МТС!!! Подумайте, прежде чем покупать смартфон! В подтверждение своих слов хочу сказать, что компания МТС объявила мне войну и "вдруг" вспомнила о долге в 166 рублей на каком-то забытом 2, 5 года назад мною номере и списала их с действующего номера, оставив баланс 0 (нулеым), т.е. оставив без связи. Будьте внимательны, и по нескольку раз в день!!! проверяйте баланс счета и пишите претензии, пока они их рассматривают! А вообще уже задумываюсь о смене оператора. Удачи всем, МТС- счи! На связи с МТС с 2001 года. Алексей.

Москва

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

18.12.2011 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Алексей.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и будем рады Вам помочь. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], указав номер МТС, с которого произошло списание средств за сообщения, номер МТС, по которому образовалась задолженность более, контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим номера, свяжемся с Вами и проясним все вопросы. Спасибо.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

ИНТЕРНЕТ МТС ГАВНО

01.01.2017 крол

Здравствуйте , пополнил интернет мтс коннект на 520р в отделе мтс. ОТдал деньги кассиру , он выполнил какие то действия после чего ответил - вам зачислено 200р тк мтс модем был вставлен в ноутбук остальные деньги улетели . Это еще что за бред? ну оставил модем в ноутбуке и что? Будем значит разбираться из-за этих 300р вы там совсем охнели

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !