МТС Банк - Мошенничество [Неподтверждённая]

24

Добрый день !!! Помогите разобраться в нашей ситуации, 29.10.12 г мы обращались в салон МТС с заявлением на получения телефон в кредит, кредит был одобрен однако условия кредита нас не устроили я мы сообщили сотруднику салона, что от кредита отказываюсь, однако как оказалось кредит был оформлен без моего ведома. Так как мы ни какого товара не брали и согласия на выдачу кредита не давали. через месяц после этого на мобильный телефон начали поступать смс о том что мне нужно оплатить кредит... мы поехали в банк МТС написали там претензию №14674, нам сказали что разберутся и закроют кредит, однако прошло уже пол года и ни каких действий нет с вашей стороны... Сейчас я оформляю ипотечный кредит, но в Бюро Кредитных историй показывает что у меня открыт кредит МТС.. из-за этого я не могу получить ипотеку.. Изо дня в день я звоню в Москву но там мне постоянно говорят что все анулируют, сколько можно ждать уже пол года прошло и с место ни чего не сдвинулось... Остается подать на Вас в суд???? Что я наверное и сделаю так как я не могу купить себе жилье в ипотеку... Помеха только ВЫ!!! Претензии все копии я вам вышлю на деюсь что этот вопрос решится уже завтра!!! Сегодня 26.04.13 я также был в Банке МТС и написал еще одну претензию...№ 48539 Уберите этот кредит с БКИ -бюро кредитных историй!!!

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

05.02.2017 ivan5577

Да вы что! Это мошенники а не банк! Пользовался дебетовой картой-кредита нет! теперь 25000 должен им еще! Пусть горят в аду! И болеют их дети тот кто там работает и обманывает людей

05.02.2017 ivan5577

fdf

УЖАС! Три дня не могу дозвониться оператору! на третий день решила идти до конца, "время ожидания специалиста более 10 минут".Ответили мне через 53 ! минуты и когда после моего вопроса, сказали ожидайте на линии, я ждала еще 7 минут и меня СБРОСИЛИ! Второй раз опять ждала 49 минут. мой звонок скинули как только я начала возмущаться. В ИТОГЕ по какому поводу я так и не дозвонилась - СПИСЫВАЮТ деньги НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО! погасила кредит заранее за 27 дней! на след день списали 35 руб. Я погасила, через 2 дня еще 115 руб! ЗА ЧТО? И это только первый месяц моего пользования этим банком, что дальше страшно подумать! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !