Мосэнергосбыт - Заключение договора

0

Купили дом, пришла переоформлять договор на электроэнергию, простояла 3 часа, сделала, но не тут то было! 8 месяцев спустя, до сих пор не переоформили! Звонила, говорила, говорят работы много пол года переоформляется, звоню ещё и выясняется что у них вообще нет моей заявки! Через приложение говорят сделайте, оно виснет. Тогда через сайт - он тоже тормозит… написала на электронную почту и ответ меня убил - прошлый собственник оформлял договор письменно и поэтому вам надо лично прийти, какая хн разница!? Опять туда переться стоять по 3 часа. Что за идиотов там набирают, которые документы теряют, сайты не работают и вообще решить ничего не могут. Информацией не владеют совсем, постоянно перекладывают на кого-то!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 02.11.2022

Добрый день. Для уточнения информации по Вашей ситуации, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта и полный адрес. Информацию можно прислать в личном сообщении одной из официальных групп АО Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Одноклассники. (со ссылкой на данный комментарий).

Доп. информация от Ирина Алюкова 02.11.2022

Я уже 100 раз написала, ответ как у робота!
Моя проблема не решается!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 03.11.2022

Добрый вечер! Лицевой счет №65362-322-63/Московская обл., Одинцово г., Солослово д., СНТ "Горки-2" 3-я очередь, уч221 оформлен на имя Алюковой Ирины Алексеевны. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !