Мосэнергосбыт - Задолженность [Неподтверждённая]
Доброго времени суток. Я, Донец Владимир, пенсионер, ветеран труда, лицевой счет 2127406521. Дело в том, что с января 2017г., каждый месяц стали образовываться задолженности. Обращался и к оператору ПАО "Мосэнергосбыт" по телефону, и в районный офис. Подаю показания и плачу по 15-м чи
м каждого месяца. В личном кабинете все отражено и проверка показала, что мои расчеты оплаты по показаниям счетчика верны. Оказывается изменилась методика расчета моей льготы: 50% - 50 кВт. Почему и на основании какого положения объяснить не могут. По факту, мою 50-ти процентную льготу, установленную Правительством Москвы, урезали в среднем до 28,27%. А почему не 25 или 10 процентов? Это вопиющее нарушение положения о льготах, которые могут быть изменены только федеральным Правительством или Правительством Москвы. Прошу Вас разобраться и провести перерасчет оплаты кВч.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.05.2017
Владимир, здравствуйте. Нормативные льготы учитываются в полном объёме, как и прежде, в соответствии с действующим законодательством РФ.Особенность действующего с декабря 2016 г. расчёта в том, что льготные киловатты учитываются полностью в текущем расчётном периоде с 1-го числа месяца до даты передачи показаний. Если льготы в текущем расчётном периоде до момента передачи показаний полностью не будут использованы, они учитываются в следующем расчётном месяце.
Рассмотрим пример расчёта льгот за апрель 2017 г.:
Счёт сформирован на показания с 15.03.2017 (Т1- «1034», Т2 – «921», Т3 – «1562») до 15.04.2017 ( Т1 – «1066», Т2 – «948», Т3 – «1608»).
Расход электроэнергии составил :
Т1 (1066 - 1034) = 32 кВт*ч по тарифу 6,41 руб. = 205,12 руб.
Т2 (948 - 921) = 27 кВт*ч по тарифу 1,64 руб. = 44,28 руб.
Т3 (1608 - 1562) = 46 кВт*ч. по тарифу 5,32 руб. = 244,72 руб.
Итого к оплате за апрель 2017 г. без учёта льгот: 494,12 руб.
Так как льгота рассчитывается с 1-го числа месяца до момента передачи показаний, рассчитываем среднесуточный расход с 1-го по 15-е апреля 2017 г.
Количество календарных дней в расчетном периоде с 15.03.2017 до 15.04.2017 - 31 день.
Расход электроэнергии 15.03.2017 по 31.03.2017 (17 календарных дней):
Т1=32/31*17=18 кВт*ч;
Т2=27/31*17=15 кВт*ч;
Т3=46/31*17=25 кВт*ч.
Соответственно, расход электроэнергии с 1-го по 15-е апреля 2017 г. составил:
Т1=32-18=14 кВт*ч;
Т2=27-15 =12 кВт*ч;
Т3=46-25=21 кВт*ч:
Всего: 47 кВт*ч.
Льготный норматив 50 кВт*ч больше расхода в расчётном периоде (47 кВт*ч), соответственно, неучтённая льгота в размере 3 кВт*ч будет учтена при формировании счёта за май 2017 г.
Рассчитываем льготы:
Т1= 14 кВт*ч * 50% по тарифу 6,41 руб. = 44,87 руб.
Т3= 21 кВт*ч * 50% по тарифу 5,32 руб. = 55,86 руб.
Т2 =12 кВт*ч * 50% по тарифу 1,64 руб. = 9,84 руб.
Итого: 110,57 руб.
Так как в счёте за март 2017 г. у вас были учтены льготы в размере 48 кВт*ч, неучтённая льгота за март в размере 2 кВт*ч * 50% = 6,41 руб. добавляется к льготам за апрель 2017 г.
Итого размер льготы составил: 110,57 руб. + 6,41 руб. =116,98 руб.
Сумма к оплате по счёту за апрель 2017 г. с учётом льготы: 377,14 руб.
Во избежание образования задолженности в дальнейшем рекомендуем производить оплату в соответствии с выставляемыми счетами.