Мосэнергосбыт - Угроза пожара из-за проводки, реакции от мосэнергосбыт нет второй день

14.05. В 11: 00 оставила заявку на вызов мастера. Объяснила ситуацию, что в доме искрит проводка и большой риск возникновения пожара из-за этого! Обещали, что мастер свяжется в течении 2 часов, в итоге прошло более 24 часов, со мной никто так и не связался. Я несколько раз звонила, напоминала о себе, потом смогла узнать номер диспетчерской службы, которая отвечает за назначение мастера, им позвонила, ответ один и тот же: ждите, мастер позвонит. Но идут вторые сутки, никто мне не звонит, на мои неоднократные обращение о просьбе вызова мастера и о риске пожара в доме, которая опасна для жизни никто не реагирует! Вот такая безответственность и халатность!