Мосэнергосбыт - Сотрудник снял неправильно показания!!! Долг не снимают уже полгода!!! [Неподтверждённая]



11.12.2020 Клявина Светлана

Летом 2020 года сотрудник МОСЭНЕРГОСБЫТ неправильно снял показания ЛС 64017-026-75 по адресу ул. Бутлерова 6, кв. 26. Обращались много раз по телефону, электронной почте и лично в офисе (и заявление писали и фото предоставляли. Все разы обещали пересчитать и убрать долг! На дворе конец года, вопрос не решен.Долг висит Куда обратиться, чтобы решить вопрос!

ул. Вавилова, д. 9

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 11.12.2020

Добрый вечер! Уточним информацию у специалистов и сообщим Вам.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 12.12.2020

Добрый вечер! Для решения вопроса по Вашему обращению просьба предоставить фотографии с текущими показаниями прибора учета (по всем тарифным зонам) и с отчетливо просматриваемым номером счетчика.

Доп. информация от Клявина Светлана 12.12.2020

Оставила данные в комментариях. Тут не получилось дополнить фото.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.12.2020

Добрый вечер! Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Вавилова, д. 9
Москва
Московская обл.
Россия - 117312



+7 (499) 550-9-550

www.mosenergosbyt.com



Энергосбытовая компания