Мосэнергосбыт - Розыск платежа [Решена]
2
03.03.2021
Елена 1971
Куда-то пропали два платежа, совершала платежи как обычно в личном кабинете 3 марта на лицевой счет 9045609227 сумма 590.38 руб. И на лицевой счет 0176905262 сумма 163.11 руб. деньги с карты сбербанка списаны, а на лицевые счета не зачислены. Просьба разыскать платежи. Лицевой счет: 9045609227 и 0176905262
Документы об оплате приложены.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 03.03.2021
Добрый день! Зачисление денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, рекомендуем ожидать.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 04.03.2021
Добрый вечер! По лицевому счету 90456-092-27 Ваш платеж от 03.03.2021 г. в размере 590,38 руб. поступил (находится в статусе зачисления).Текущий баланс на 04.03.2021 г. составляет 0,00 руб.
По лицевому счету 01769-052-62 Ваш платеж от 03.03.2021 г. в размере 163,11руб. поступил (находится в статусе зачисления).
Текущий баланс на 04.03.2021 г. составляет 0,00 руб.
Поступившие платежи можно просмотреть в Едином личном кабинете клиента во вкладке «История» - «Оплаты».
Жалоба решена Елена 1971 04.03.2021
Спасибо!
