Мосэнергосбыт - Преднамеренная фальсификация квитанций на оплату

2

Если вам после передачи показаний счетчика через личный кабинет неожиданно нарисуют невесть откуда взявшуюся задолженность и вы уверены, что вы добропорядочно все оплачивали обратите внимание на следующее :
1. В детализации расчета обратите внимание на пункты начислено по среднему и начислено по счетчику. В моем примере (скрин прилагается) данные заведомо искажены по среднему предоставлены данные за ноябрь и декабрь 324, т.е. за 2 месяца, а по счетчикам за октябрь, ноябрь, декабрь 416 т.е. за 3 месяца. Октябрь месяц с оплатой за 135КвТ был просто выкинут счетоводами из расчета по- среднему. Соответственно графа по- среднему должна содержать следующие показания 324 + 135= 459 КвТ. Исходя из чего на 22.12.2017 года мы переплатили за 43 КвТ.(459-416) в сумме 216, 72. Нам же искажают данные и мы оказываемся должны за 92КвТ. Однозначная фальсификация.
2. Так куда же делась наша переплата? Проверяем графу сумма поступивших платежей 1096. 96 из них 850 рублей платеж за предшествующий месяц и остаток 246, 96 (216,72+30,24 переплата за предыдущие месяцы).А далее что же мы видим в графе корректировка платежа тупо производятся доначисления на эту сумму 246,96 . В итоги просто схлопывают дебет с кредитом и обнуляют всю нашу пеоеплату 246, 96 сфальсифицировав начисления. Явная подделка первичных бухгалтерских документов. Просто клондайк для налоговой.
3. Но этого показалось маловато и помимо неправомерного начисления за 92 КвТ якобы по счетчикам с успехом начислили оплату еще и по- среднему за целый месяц вперед аж 165 КвТ. В итоге по фальшивым данным мы потребили аж 257 КвТ на 22.12.2017 года. Это наше потребление почти за 2 месяца.
При неоднократном обращении в личном кабинете с указанием на махинации и выставления законного требования предоставить достоверные данные никаких мер предпринято не было. На вопросы по начисления в квитанции не одного внятного ответа получено не было .На запрос акта сверки прислали писульку в виде таблички аж с октября 2016 года, хотя сами с лк писали:

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за пользование нашего сервиса Личный кабинет Клиента! В ответ на Ваше обращение от 06.02.2018г. сообщаем: В связи с отсутствием фактических показаний Вашего электросчетчика с 15.04. 2017г. расчет производился по среднемесячному расходу. Основываясь на показания прибора учета 11474 кВт, предоставленными сотрудником компании ПАО «Мосэнергосбыт» от 10.10.2017 г. расход - 978 кВт, в октябре был сделан перерасчет, сумма к оплате после которого составила 1354 руб. 72 коп. Оплата от 21.11.2017г. поступила на счет и полностью погасила задолженность после перерасчета.
Т.е. на 21.11.2017 ЗАДОЛЖЕННОСТИ НЕТ.
Так при чем тут 2016 год, когда задолженность образовалась по вашим фальсифицированным данным в квитанции за декабрь 2017 года? А вот при чем. Именно
в этом месяце, рассчитывая на финансовую безграмотность и на то , что скорее всего у потребителя не сохранилось квитанций на оплату и произошел очередной цирк с конями. Берем квитанцию за октябрь 2016 года. Там черным по- белому отражена переплата - 325, 29, т.е. из 692, 39 , что равно 144 кВт за 66 нами было оплачено в предыдущем периоде 325, 29 Берем табличку. И что мы видим? Висит
Сумма 367, 35 , т.е. 78 кВт каким-то таинственным образом, т.е. выражаюсь бухгатерским языком конечное сальдо по данному начислению в табличке являтся начальным сальдо. А дальше к 9590+ 144=9734. В эту сумму уже входят эти 367, 35 . То есть берут
повторно 367, 35 - задваивают сумму, вместо корректировки на сумму переплаты 325, 29 в сторону уменьшения задолженности. Просто взяли вместо начального сальдо написали конечное. ВОТ И СФАЛЬСИФИЦИРОАН НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ДОЛГ.МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ. Никаких ответов по начислениям за декабрь 2017 года не предоставлено. Никакой корректировки расчетов не произведено, что свидетельствует об умышленном деянии. Дешевая профонация продолжается. Мало того в марте нами переданы показания счетчиков, которые были отражены в личном кабинете- деятели их просто удалили и опять начислили по-среднему. Теперь они будут нами фиксироваться на видеоносители при их передаче.

Таким образом с декабря 2017 года по апрель 2018 с завидной регулярностью подделываются квитанции на оплату , в которых фигурируют недостоверные данные с превышением суммы к оплате на 135 кВт, что составляет 680, 4 , которые были оплачены в ноябре 2017, что в Уголовном Кодексе, согласно ст. 327, ч.3, инкриминируется, как подделка платежных документов с целью извлечения выгоды, так же ст. 187 УК РФ и ст.159 УК "мошенничество".

ВЫВОД. Мосэнерго крайне невыгодно, чтобы потребитель передавал ежемесячно данные , т.к. это приводит к сокращению денежных поступлений, потому что показания по счетчикам обычно ниже расчета по- среднему. В связи с чем они делают все, чтобы потребитель продолжал по- старинке получать заведомо завышенные счета из расчете по- среднему, в том числе не гнушаются подделкой квитанций на оплату. По нашим данным такое явление имеет массовый характер! Будьте бдительны!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.04.2018

Добрый день. Недоплата по лицевому счёту № 15355-051–29 образовалась вследствие неполной оплаты потреблённой вами электрической энергии.
Во вложении приведена таблица расчётов (с 20.10.2016 по 22.04.2018).
Дополнительно сообщаем, что в счёте за октябрь 2016 года был произведён перерасчёт на сумму 325 руб. 29 коп. в связи с непередачей показаний прибора учёта ( с марта 2016 по сентябрь 2016 года).
После получения информации от контролёра 20.10.2016 года – «9590» в счёте за октябрь 2016 года произведена коррекция расчётов с учётом фактически потреблённой электроэнергии и суммы платежей, поступивших на ваш лицевой счёт. Соответственно, счёт за октябрь 2016 года составлял 367 руб. 35 коп.
На 20.10.2016 по адресу были зафиксированы показания «9590» и произведена оплата на данные показания 21.10.2016 в размере 673 руб.39 коп.
На 20.10.2016 по лицевому счёту сумма к оплате составляла 367 руб. 35 коп.
Также информируем, что в счетах с ноября 2017 г. были начислены пени в размере 16 руб. 96 коп.
По состоянию на 23.04.2018 года сумма к оплате с учётом пеней составляет 1950 руб. 20 коп. на показания, переданные вами 22.04.2018 – «12430».
Дополнительно сообщаем, что счёт за март 2018 года был сформирован по среднесуточному расходу, в связи с тем, что не были переданы показания с 15 по 26 число.

Комментарии

ПО НАШИМ ДАННЫМ ЭТИ ШАБЛОННЫЕ ПИСУЛЬКИ СОСТАВЛЯЮТ ЮРИСТЫ- БИОРОБОТЫ, БЕЗИМЯННЫЕ И БЕЗФАМИЛЬНЫЕ, КОТОРЫЕ АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫ В ВОПРОСАХ НАЧИСЛЕНИЙ И БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА. ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ТАКОЕ ПЕРЕПЛАТА ПО СЧЕТУ. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО 325, 29 РУБЛЕЙ БЫЛИ УЖЕ НАМИ ОПЛАЧЕНЫ И ЧТО В ПЕРИОД С 20.10.16- 01.07.17 ОПЛАТА ПО СЧЕТУ СОСТАВИЛА 5427,47+325, 29= 5752,76. МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ. ВАШИ ПОДДЕЛЬНЫЕ КВИТАНЦИИ НИКТО ОПЛАЧИВАТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ. НИ НА ОДИН ВОПРОС ПО ФАКТУ ВЫЯВЛЕННЫХ МОШЕННИЧЕСКИХ НАЧИСЛЕНИЙ КОМПЕТЕНТНОГО ОТВЕТА ТАК ПРЕДОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО.НА ЗАПРОСЫ АКТОВ СВЕРКИ И ФАМИЛИЙ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ НИЧЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЛКНЛ. ЛЮБОЙ МАЛОМАЛЬСКИ ГРАМОТНЫЙ БУХГАЛТЕР ЛЕГКО И ПРОСТО УВИДЕТ НЕДОСТОВЕРНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ДАННЫХ. НА СЕГОДНЯ ИЗ 1950 680.4 -ОПЛАЧЕНО В НОЯБРЕ 2017, 650- ОПЛАЧЕНО 19.04.18.СООТВЕТСТВЕННО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ СОСТАВЛЯЕТ 620.5.

Фактически наша задолженность составила 605, 07.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !