Мосэнергосбыт - Предъявление фиктивной задолженности за электроэнергию
ПАО МОСЭНЕРГОСБЫТ постоянно приписывает некий долг, сумма которого от месяца к месяцу варьируется.
Долга нет и никогда не было, с 2002 года исправно ежемесячно оплачиваю все потраченные киловатты, еще и комиссию плачу (так как МОСЭНЕРГОСБЫТ все перекладывает на клиентов)!
Пришла квитанция за март 2017, теперь в ней еще и пени за январь 2017 года, притом, что январь был полностью оплачен в феврале 2017 года. Так как показания счетчика не ввести до 16 числа, то 16 числа снимаются текущие показания, и оплачивается (фактически) период с 16 числа предыдущего месяца по 16 число текущего месяца. И это уж никак не больше тех 30 дней, после которых начисляются пени! Я вам вообще до 10 числа следующего месяца исправно платила, пока не закрыл эту возможность сам ПАО МОСЭНЕРГОСБЫТ!
У меня, к счастью, есть все квитанции с начала моих платежей аж в 2002 году (видимо, в прокуратуру их теперь понесу и во все подходящие инстанции), достучаться до сотрудников Мосэнергосбыт нереально - они игнорируют все обращения через личный кабинет уже несколько лет,
на звонки отвечают, что как их система посчитала, так и будет, а когда я лично приехала в их офис, то оператор сказала, что это не ее обязанность - разбираться с моими бумажными квитанциями!
В то же время есть зафиксированный факт: как-то пришел счет за предыдущий месяц с такими показаниями счетчика (снятыми, якобы, их сотрудниками), до которых даже через 1,5 месяца мне электричества нажечь не удалось
(подделка показаний МОСЭНЕРГОСБЫТом была официально зафиксирована в присутствии официальных лиц, если кто столкнется - не теряйтесь, фотографируйте и вызывайте представителей ДЕЗ, ТСЖ и т.п.)! Написала жалобу в Минэнерго, не пересчитают несуществующий долг и после этого - пойду в прокуратуру, буду писать жалобы и требования разобраться везде, где только можно! Достали! Поучитесь у МГТС, за все годы ни единой ошибки в счетах, ни одной приписки!