Мосэнергосбыт - Ошибочное снятие контрольных показаний [Решена]
0
04.09.2021
EvseevaNI
Контрольные показания, снятые сотрудниками Мосэнергосбыта 20.08.2021 по л/с 82024-028-20 ошибочны и сняты со счётчика квартиры 27 (а не моей квартиры 28). Жалоба была размещена в личном кабинете Мосэнергосбыта, но по состоянию на 04.09.2021 неверные данные не исправлены, перерасчёт не произведён. Фото показаний обоих счётчиков по состоянию на 04.09.2021 прилагаются.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 05.09.2021
Добрый вечер! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.По Вашему обращению ранее была направлена информация в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.
Рекомендуем ожидать перерасчета.
Жалоба решена EvseevaNI 08.09.2021
Благодарю, по состоянию на 08.09.2021 вопрос решен, неверные начисления удалены, перерасчёт произведен.
