Мосэнергосбыт - Неверные показания снятые сотрудником сетевой организации



20.01.2024 Pazlgk

Не верные показания снятые сотрудником сетевой организации
N2022N283147962
05383-061-84 ЛС
перепутаны показания Т1 и Т2 в связи с чем не могу передать показания
На мой взгляд похоже на мошенничество, кто должен возместить трату времени и денежных средств? Как узнать ответственных лиц и призвать их к ответственности?

Россия

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 20.01.2024

Здравствуйте. Уточним информацию по Вашему вопросу.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.01.2024

Здравствуйте! Информация направлена в ответственное подразделение для решения Вашего вопроса. Срок рассмотрения обращения до 30 дней.

Доп. информация от Pazlgk 21.02.2024

Вопрос не решен



Ответить на жалобу



Адрес
ул. Вавилова, д. 9
Москва
Московская обл.
Россия - 117312



+7 (499) 550-9-550

www.mosenergosbyt.com



Энергосбытовая компания

Сортировать Дата

Здравствуйте! От лица компании приносим Вам свои извинения, произошел технический сбой.
Ваша заявка находится в работе, в ближайшее время перерасчет будет выполнен.
Информацию по перерасчету Вы можете отслеживать в личном кабинете клиента.

А что для вас "ближайшее время" с момента ошибки, вашей стороны, прошло почти 2 месяца

Мосэнергосбыт - Неверные показания снятые сотрудником сетевой организации

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 20.01.2024

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.01.2024

Доп. информация от Pazlgk 21.02.2024

Комментарии