Мосэнергосбыт - Несуществующий долг [Неподтверждённая]

2

Добрый день! Л/С 52075-102-46. В марте была полностью оплачена сумма! В апреле платеж пришел с долгом! Просьба разобраться! В квартире прописано 4 человека, почему в платёжке 5? Что значит фраза " В связи с отсутствием корректных показаний электросчетчика"? Когда показания передаются автоматически!Ниже прилагаю фото оплаченных квитанций за март и за апрель!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.05.2019

Елена, добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, пришлите пожалуйста полный адрес, контактный номер телефона, а также попробуйте сделать более четкие снимки квитанций. Сейчас они, к сожалению, не читаются.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.05.2019

Информацию рекомендуем присылать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:

https://vk.com/mosenergosbyt

https://www.facebook.com/mosenergosbyt

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Москва,ул.Кулакова, д. 15-1, кв.294, 495-750-98-90

17.05.2019 Мосэнергосбыт Представитель компании

Елена, доброй ночи. Благодарим за дополнительную информацию. Пришлите также, пожалуйста, более четкие снимки квитанций.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !