Мосэнергосбыт - Неправильно сняли показания, обманывают более чем на 100тр
За год обманули по показаниям уже более чем на 150тр ! Это абсурд какой-то.
У меня обычный маленький дом с газовым отоплением, подключал электричество в 2015 году, стоит изначальный счетчик Меркурий, опечатан.
С 2018г сети самостоятельно поставили дополнительный счетчик на столб и через три месяца в личном кабинете поменялся счетчик, причем не на тот который на столбе, а на какой-то другой с потреблением кратно большим, чем мое реальное потребление. На жалобы и заявления - одни отписки, говорят "у нас все правильно, проверять не будем". Через три года, после третьего вызова аварийной бригады из-за отключения этого счетчика и 6 жалоб - признали, что счетчик перепутали и сказали "исправим". На самом деле они сделали замену счетчика от текущего месяца и сделали перерасчет по которому с меня еще дополнительно денег потребовали, хотя раньше выставляли счета кратно больше моего фактического потребления.
Этой весной счетчик умер, я сделал заявку на замену и всего через 3 месяца его заменили. С 4 октября счетчик на столбе рабочий. Старый счетчик выгоревший и монтажники при демонтаже его скинули со столба на асфальт, счетчик существенно поврежден механически.
И теперь Мосэнергосбыт за октябрь мне выставил счет на 98тр по старому счетчику, а показания сняты якобы 26 октября. Я позвонил монтажнику и спросил, может это они с умершего счетчика как-то показания сняли? Монтажник говорит, что гора старых счетчиков у него валяется в гараже, их никогда не забирали и никто с них никаких показаний не снимает. Получается, что данные о начислении - Мосэнергосбыт нарисовал просто от балды, просто так. Просто взять и обмануть на 98тр! Вы охнели совсем?! Нарисовали показания 138т квтч дневного и 89т квтч ночного. У меня завод что-ли? 30квт непрерывной мощности круглосуточно?!
За все время с момента подключения электричества c 2016 года все мое потребление по поверенному опломбированному счетчику на 30 октября 2022г составило 130534 квтч день и 121084квтч ночь. Счетчик установленный в 2018 году на столбе должен показывать значения на два года меньше, потребление у меня равномерное. Фактическое потребление за октябрь по новому счетчику на столбе составило 503квтч день 1128квтч ночь.
Чехарда с пересчетами и накрутками по несуществующим счетчикам - это обман и мошенничество. Вы меня уже обманули более чем 50тр в прошлом году и теперь еще более 100тр хотите?!
Требую убрать бредовое начисление, сделать нормальный перерасчет и вернуть переплату!
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 01.11.2022
Здравствуйте. Информация передана специалистам. Как только поступит ответ, сразу же Вам сообщим.Доп. информация от fav2010 01.11.2022
Лицевой счет: 31132-040-00Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 02.11.2022
Добрый вечер! Информация в базе данных АО «Мосэнергосбыт» прогружается на основании представленных Актов сетевой организации. Для возможности корректировки данных просьба предоставить корректные акты об установленных приборах учета (все страницы).Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 03.11.2022
добрый вечер! По лицевому счету № 31132-040-00 расчетным является прибор учета (далее – ПУ) МИРТЕК-32-РУ №2170223921374 введенный в эксплуатацию 18.08.2021 с установочными показаниями Т1 – 80970, Т2 – 57856. Показания снятия ранее установленного ПУ Меркурий 231АТ-01 № 20736167 на 18.08.2021: Т1 - 89597, Т2 – 100683.Учитывая, что собственником прибора учета МИРТЕК-32-РУ №2170223921374 является ПАО «Россети Московский регион», то в соответствии с требованиями п.159 ОПФРР оно обеспечивает снятие показаний такого прибора учета и предоставление его показаний энергоснабжающей организации, а также проводит все необходимые мероприятия по поверке, техническому обслуживанию и замене прибора учета, предъявляемые ОПФРР к собственнику прибора учета электроэнергии, допущенного в эксплуатацию в качестве расчетного по договору энергоснабжения.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 08.11.2022
Добрый день! Расчеты по Вашему лицевому счету производятся на основании передаваемых показаний прибора учета.Ознакомиться с подробной детализацией расчетов Вы можете в едином личном кабинете клиента на нашем сайте www.mosenergosbyt.ru, в разделе "История".
ПАО «Россети Московский регион» не является подрядной организацией АО «Мосэнергосбыт».
Согласно действующему законодательству, с 01.07.2020 замена/обслуживание прибора учета в индивидуальных жилых домах находится в компетенции Вашей обслуживающей электросетевой организации.
По вопросам связанным с установкой прибора учета, получения акта допуски и т.п. Вам необходимо обратиться в сетевую компанию - в ПАО «Россети Московский регион».