Мосэнергосбыт - Не произведена замена электросчетчика [Неподтверждённая]

26.09.2017 мною была произведена оплата замены электросчетчика в размере 2850 руб. л/с 6335602218. По данным клиентского отдела Мосэнергосбыт оплата прошла 27.09.2017. В течение 12 рабочих дней со мной должен был связаться мастер. 11.10.17 он позвонил и сказал ожидать его 12.10.17 с 13.00 до 15.00. 12.10.17 никто не пришел. 18.10.17 и 25.10.17 были оставлены претензии по телефону в клиентском отделе (операторы Татьяна и Наталья). По-прежнему никто не связывался со мной. Счетчик не заменен.