Мосэнергосбыт - Фиктивная задолженность [Решена]

1

Добрый день! Каждый месяц платим по счетчику.Откуда то взялась задолженность за электроэнергию порядка 3000 руб. Постоянно звонят на домашний телефон, шлют смс, моя бабушка уже боится подходить к телефону. Лицевой счет номер 39018. Просьба разъяснить ситуацию.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 22.05.2017

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта с квитанции ПАО "Мосэнергосбыт". Он состоит из 10 цифр.

Доп. информация от Bagiro4ka 22.05.2017

Лицевой счет 17686-067-61

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.05.2017

По вашему обращению ведётся работа. О результатах мы сообщим дополнительно.

Жалоба решена Bagiro4ka 02.06.2017

Проблема решена в нашу пользу, спасибо)

Комментарии

08.06.2017 Мосэнергосбыт Представитель компании

Здравствуйте. 29.05.2017 по вашему адресу производилось проверка электросчётчика.
Она показала, что электросчётчик находиться в исправном состоянии.
На основании проведённой проверки был сделан перерасчёт.
На показания электросчётчика «14387» сумма к оплате составляет 294 руб. 56 коп.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !