Мосэнергосбыт - Бездействие, безалаберное отношение к работе [Неподтверждённая]
Сказать, что я в шоке от данной компании-это вообще ничего не сказать. Ещё в августе 2016-го! Года я сделала поверку электросчётчика. Отнесла документы в отделение "мосэнергосбыт". Свидетельство о поверке приняли, однако на протяжении нескольких месяцев при входе в личный кабинет выскакивало сообщение, что срок действия счётчика истекает, необходима поверка. Позвонила в клиентскую службу. Оператор сказал, что да, он видит, что документы о поверке мной поданы, объявление уберём. Не убрали. Прошло 2 года и вот в мае 2018-го мне приходит сообщение, что мой счётчик вышел за межпроверочный интервал, проведите поверку или будем начислять по общему тарифу. Позвонила в клиентскую службу. Оператор ответил, что он видит, что документы о поверке поданы ещё в 2016-м, но почему так получилось - не знает. Сказал писать претензию в клиентском офисе. Пришла, написала. Сотрудник офиса также ответила, что не знает как так получилось. "вашу претензию мы отдадим в техотдел, вам ответят в течение месяца". Попросила связать меня с начальником. "она вам ответит тоже самое". Это трындец, товарищи. Два! Года никто не колыхнулся! Два года! Мало того, за два года никто не пришёл и не установил пломбу на счётчик. И теперь меня пугают штрафами и повышенными тарифами. Это в лучших традициях советской эпохи, когда никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, но зато как требовать оплату-так сразу. И отвечают течение месяца, как госструктурах и ещё неизвестно ответят ли. Вот так вот платишь за свет вовремя, поверки делаешь, а тебе компашка на ровном месте проблемы создаёт. Я так это не оставлю. Не исправят свои косяки-пойду дальше. Для нерадивых компаний сейчас тоже есть штрафы и немалые.