Kaspi - Товар не получила, ячейка в postamat не открылась
2
10.05.2024
Кристина П
Здравствуйте, сегодня пришла посылка в kaspi postamat. Посылку не смогла получить, ячейка не открылась, а в заказе написано, что выдан, но на самом деле ничего не выдано и ячейка не открылась. Тем самым принесли мне неудобства. Пожалуйста, решите мою жалобу!
Доп. информация от Кристина П 11.05.2024
Номер заказа 355026040Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.07.2024
Добрый день! Сожалеем, что так задержались с ответом. Видим, что вопрос был решён положительно в тот же день — открыли ячейку Kaspi Postomat удалённо.Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что дальнейший шопинг в Kaspi Магазине пройдет как надо!
Если же возникнут дополнительные вопросы — ищите официальные страницы Kaspi.kz в соцсетях. Мы на связи 7 дней в неделю и готовы помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
н